O comportamento do consumidor na loja.

Páginas: 2 (387 palavras) Publicado: 19 de março de 2013
Texto: “O comportamento do consumidor na loja”



*Identifique 05 Tópicos relevantes da entrevista e justifique com suas palavras a importância destes tópicos para um administrador:

1-“Curiosidades sobre o comportamentos consumidores “( 60% dos homens que experimentam uma calça jeans,compram e mulheres só 25%.

R- A importância desta curiosidade para o administrador de vê se ao fato queas mulheres são mais detalhistas,portanto, experimentam várias calças até achar uma que lhe agrade,tanto nos detalhes quanto nos preços, os homens nem tanto,claro que essa não é a realidade muitoshomens de hoje em dia,pois tem muitos vaidosos também,porém, na curiosidade em questão,mostra, que o administrador tem que se dedicar cada vez mais para agradar a alma feminina.

2- “As Mudanças nocomportamento dos consumidores nas últimas duas décadas”

R- Os administradores tem que analisar e perceber as mudanças no comportamento dos consumidores para produzir e administrar conforme anecessidade dos mesmos,porque a sociedade está cada vez mais passando por transformações,e se ele não acompanharem estas transformações não obtêm sucesso mercado competitivo.

3- “A Arte de observar osconsumidores- como reorganizar a loja ou exibição dos produtos”

R= Antes de entender um pouco sobre administrar,não entendia e reclamava – Porque que quando eu ia no mercado,tinham mudado tanto ascoisas de lugar? Porém, agora compreendo que tudo não passa de jogo de marketing, por observação do consumidor. Eles observaram que, ao ir procurar o item desejado, o consumidor se depara com outrosprodutos e resolve comprar daí a importância desta observação para o administrador.

4- “O que o consumidor dos dias de hoje deseja e qual o melhor modo de abordá-lo?”

R= Com o nível decompetitividade altíssimo nos dias de hoje, a preocupação com os desejos do consumidor e como abordá-lo, é muito importante para qualquer administrador,pois, eles não querem só saber de preços, querem...
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