O comportamento de compra dos consumidores de supermercados

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Departamento de Administração

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE BAIXA RENDA: O Lazer SUMÁRIO
1 – RESUMO............................................................................................................................. 2 1.1 – OBJETIVOS ....................................................................................................................... 2 1.1.1 – ObjetivoIntermediário ............................................................................................2 1.1.2 – Objetivo Final ..........................................................................................................2 1.2 – DELIMITAÇÃO DO ESTUDO............................................................................................... 2 1.3 – RELEVÂNCIA DO ESTUDO................................................................................................ 2 2 – REFERENCIAL TEÓRICO .............................................................................................3 2.1 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE BAIXA RENDA .....................................................3 2.2 LAZER................................................................................................................................ 8 3 – METODOLOGIA.............................................................................................................10 4 – ANÁLISE DE RESULTADOS........................................................................................ 10 5 – CONSIDERAÇÕES FINAIS...........................................................................................19REFERÊNCIAS .....................................................................................................................19

Departamento de Administração

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE BAIXA RENDA: O Lazer
Aluno: Marianne Fatio Schulze Orientador: Marie Agnes Chauvel Co-Orientador: Fábio Francisco de Araujo

1 – Resumo A Classe C representa hoje 52% da população brasileira, comaproximadamente 100 milhões de consumidores, com uma renda média familiar de R$ 1.062. Esses consumidores, com seu potencial de consumo, que se tornou significativo, começaram a atrair o interesse de pequenas e grandes corporações por volta da década de 1990. No Brasil, ainda se sabe muito pouco sobre esses consumidores, que foram por décadas praticamente ignorados pelas pesquisas acadêmicas e demercado. Este estudo se propõe a investigar o comportamento desse grupo de consumidores no que diz respeito ao lazer, tais como: as opções a que têm acesso, suas preferências, as razões de suas escolhas, assim como o significado das atividades de lazer. Dada a escassez de estudos anteriores, optou-se por realizar um estudo exploratório. O objetivo é o de avançar no conhecimento do tema econtribuir para a construção de novas proposições de pesquisa. 1.1 – Objetivos 1.1.1 – Objetivo Intermediário O trabalho deverá passar por alguns objetivos intermediários que viabilizem alcançar o objetivo final. Primeiro, será preciso realizar uma revisão de literatura, que abordará os temas: “Comportamento dos Consumidores de Classe C e D” e “Comportamento de consumo de lazer/entretenimento”, seguida deuma pesquisa com o intuito de perceber como é tratada e a importância concedida ao lazer. 1.1.2 – Objetivo Final O objetivo final deste trabalho de pesquisa foi o de descrever o comportamento desses consumidores em termos de lazer, suas opções, as razões de suas escolhas, assim como o significado das atividades de lazer. 1.2 – Delimitação do Estudo Dado que as atividades de lazer costumam diferirde acordo com a idade e o sexo, optou-se por pesquisar mulheres na faixa de 15 a 25 anos. 1.3 – Relevância do Estudo Este estudo pode levantar informações relevantes para o meio acadêmico-científico, podendo contribuir no entendimento sobre o “Comportamento do consumidor de classe C”, proporcionando uma reflexão sobre o assunto e contribuindo com o aprofundamento do conhecimento sobre o consumo...
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