O campo de pesquisa atual de td&e - conceitos, tópicos, temas

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I – O CAMPO DE PESQUISA ATUAL DE TD&E - CONCEITOS, TÓPICOS, TEMAS

BREVE HISTÓRICO – segundo Nadler (1984), a atividade de Treinamento e Desenvolvimento foi exercida, inicialmente, de maneira informal – os trabalhadores mais experientes repassavam aos novatos os conhecimentos e habilidades necessários à execução das tarefas. A Revolução Industrial, porém, trouxe uma série de inovaçõestecnológicas, provocando impactos na relação do homem com o trabalho, tanto nas cidades quanto no campo. Por conta destas mudanças, tornou-se necessário introduzir um tipo mais formal de aprendizagem para os novos e antigos trabalhadores, surgindo, então, a educação de adultos, voltada para conhecimentos e habilidades no trabalho. A Primeira Guerra Mundial, que ocorreu no final deste período, trouxealguns reflexos para a área, ressaltando-se o reconhecimento da contribuição que o Desenvolvimento de Recursos Humanos poderia trazer para o local de trabalho. Durante o período de depressão, que sucedeu a Primeira Guerra Mundial, a área ficou estagnada, pois havia excesso de mão-de-obra qualificada e, como os recursos financeiros estavam escassos, era mais interessante demitir um empregado menoshabilidoso e recrutar um mais habilidoso no mercado. Com a Segunda Guerra Mundial, houve uma diminuição bastante considerável na mão-de-obra, uma vez que jovens trabalhadores foram recrutados para servir na guerra. Assim, tornou-se necessário recrutar para o trabalho grupos até então discriminados, tais como as mulheres e os mais velhos. Houve, então, uma ascensão da atividade de Desenvolvimentode Recursos Humanos, no intuito de preparar estes novos grupos para o desempenho de suas funções. No final da Segunda Guerra, houve um declínio na área, apesar do surgimento de programas em “relações humanas”, com o objetivo de melhorar o ambiente de trabalho. Pontual (1978), citado por Bastos (1991), descreve a trajetória das práticas de T&D, considerando as fases de subdesenvolvimento,desenvolvimento, início da industrialização, industrialização avançada e pós-industrialização. Romiszowski, também citado pelo autor, descreve o processo por intermédio de ondas de evolução. Na 1ª onda (entre os anos 50 a 70), o treinamento estava voltado para o trabalho; na 2ª onda (anos 60 a 70), estava voltado para a gerência e supervisão; na 3ª (anos 70 a 90), sua ênfase se encontrava nodesenvolvimento organizacional e tecnologia do desempenho. A 4ª onda (final deste século) está sendo marcada pelo impacto da informação, conhecimento e tecnologia.
T&D: NOVOS DESAFIOS - atualmente, as mudanças tecnológicas estão provocando alterações na complexidade das tarefas e na relação do homem com o trabalho; além disso, outros fatores, tais como a globalização da economia e exigências de qualidadee competitividade provocam necessidades de atualização e preparação contínua da força de trabalho; outra vez, como ocorreu durante a Segunda Guerra Mundial, treinamento volta a ser considerado como atividade estratégica dentro das organizações. Faz-se necessário, então, um investimento maior em pesquisas, para que sejam identificados os fatores que facilitam ou inibem a transferência deconhecimentos e habilidades aprendidos para o trabalho. Segundo Goldstein, as demandas futuras de treinamento são as seguintes: tornar os empregados capazes de: trabalhar em equipe; desenhar gráficos detalhados; participar de rodízios, através do desempenho de várias tarefas; compreender como suas tarefas se encaixam em processos globais; sugerir melhorias, etc. Os profissionais que atuam na área precisamtambém desenvolver as competências necessárias, para serem capazes de utilizar, de maneira responsável, as tecnologias já disponíveis. Entretanto, é importante ressaltar que a função treinamento não é capaz de solucionar todos os problemas de desempenho, uma vez que há inúmeros fatores que o afetam.
CONCEITOS - segundo Bastos (1991), a área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D)...
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