O balanced score card

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  • Publicado : 3 de outubro de 2011
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O Balanced Scorecard é uma importante ajuda para a clara definição dos objetivos estratégicos e do caminho a seguir de uma organização, sempre em articulação com a visão e a missão da empresa. OBalanced Scorecard é também um meio para se conseguir a partilha de informação e a coerência da comunicação e assegurar que a empresa irá olhar e monitorar os fatores que realmente contribuem para atingiros objetivos estratégicos definidos.
Os gestores usando a informação do Scorecard conseguem decidir que tipos de atitude devem adaptar para assegurarem que os objetivos estratégicos vão seralcançados. Na base está a escolha das medidas mais relevantes para uma correta monitoração da performance de acordo com os objetivos definidos.
Inicialmente desenvolvido pelo Dr. Robert Kaplan e David Norton(Harvard), o Balanced Scorecard é uma filosofia prática e inovadora de gestão da performance das empresas e organizações. O objetivo da sua implementação é permitir uma gestão eficaz da performanceorganizacional, baseando-se na visão e estratégia da empresa, traduzindo-a em indicadores de performance. Ao contrário dos métodos de gestão tradicionais, o Balancedcorecard permite sustentar aestratégia da empresa com indicadores financeiros e não financeiros.
O Balanced Scorecard é uma abordagem estratégica de longo prazo, sustentada num sistema de gestão, comunicação e medição da performance,cuja sua implementação permite criar uma visão partilhada dos objetivos a atingir a todos os níveis da organização.Contrastando com os sistemas de medição tradicionais baseados exclusivamente navertente financeira, o Balanced Scorecard direciona a organização para o seu sucesso no futuro, definindo quais os objetivos a atingir e medindo a sua performance a partir de quatro perspectivas distintas.A perspectiva de Aprendizagem e Crescimento direcionando a sua atenção para as pessoas e para as infra-estruturas de recursos humanos necessárias ao sucesso da organização. Os investimentos a...
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