O atual cenário empresarial

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INTRODUÇÃO O atual cenário empresarial tem se deparado com transformações sociais, políticas e econômicas que atingem diretamente a estratégia das organizações e dos profissionais desencadeando o desenvolvimento de novos padrões de comportamento e sinalizando um futuro de incertezas ainda maiores e mais intermitentes. Neste trabalho irei fazer uma breve avaliação da empresa AMERICANAS.COM. Como no mundo de hoje agitado e competitivo, as empresas enfrentam muitos problemas e desafio, cujas soluções muitas vezes são complexas. Pios com a tecnologia hoje e a chave para solucionar muito problemas nas empresas, mas também são necessárias mudanças organizacionais e nas pessoas. 1º Desafio Visando minimizar os problemas apresentados na Amercanas.com, identifique três competências genéricas da área gerencial que afetaram a empresa, explicando a importância de cada uma dessas competências indicadas por você, para o sucesso de uma organização. Capacidade para resolução de problemas Capacidade para delinear e resolver problemas, resolução de problema e conflitos e formulação de resolução, programar e utilizar especializado na solução de problemas, capacidade para obter a solução de um problema, capacidade teórica, metodológica e criativa de resolução cientificar profissional dos problemas fundamentais do campo especifico no contexto real, habilidade para identificar o problema e apresentar alternativas de solução para resolver. E os conhecimentos e habilidades para a resolução de problemas não só rotineiros, mas também inusitados em seus campos de atuação profissional. Assim, age eficazmente diante do inesperado, superando a experiência acumulada transformada em hábito e liberando o profissional para a criatividade e a atuação transformadora. Pode aplicar resolução de seus conhecimentos na prática e procurar atender todos os seus clientes com rapidez no acervo o necessário para resolver um problema definido; para uma qualidade tornando o atendimento especifico com a

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