O ambiente - o monge e o executivo

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  • Publicado : 30 de outubro de 2012
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Capítulo 5: O ambiente
Nas nossas contas bancárias financeiras fazemos depósitos e retiradas, esperando nunca ficar a descoberto. A metáfora da conta relacional nos ensina a importância demanter saudável o equilíbrio dos relacionamentos com as pessoas importantes de nossas vidas, inclusive as que lideramos. Em palavras simples, quando conhecemos uma pessoa, o saldo da conta derelacionamento com ela é neutro, porque vamos iniciar um conhecimento. À medida que o relacionamento amadurece, porém, fazemos depósitos e retiradas nessas contas imaginárias, baseados na forma como noscomportamos. Por exemplo, fazemos depósitos nessas contas sendo confiáveis e honestos, dando às pessoas consideração e reconhecimento, mantendo nossa palavra, sendo bons ouvintes, não falando de outraspessoas pelas costas, usando a simples cortesia de um olá, por favor, obrigado, desculpe, etc. Fazemos retiradas sendo agressivos, descorteses, quebrando promessas e compromissos, apunhalando os outrospelas costas, sendo maus ouvintes, cheios de empáfia, arrogância, etc.
Para fundamentar esta afirmação, o artigo prossegue discutindo um levantamento realizado para determinar com que realismo aspessoas se vêem. Ouça estes números. Oitenta e cinco por cento do público em geral se vêem como “acima da média”. Perguntamos sobre sua habilidade de “dar-se bem com os outros”, cem por centopuseram-se na metade superior da população, sessenta por cento classificaram-se nos dez por cento mais altos, e vinte e cinco por cento, em um por cento da população. Sobre sua “habilidade para liderar”,setenta por cento consideraram-se na parte superior e apenas dois por cento como abaixo da média. E veja os homens. Quando perguntaram aos homens sobre sua “habilidade atlética comparada com outroshomens”, sessenta por cento classificaram-se na parte superior e apenas seis por cento disseram estar abaixo da média.
“Nós amamos verdadeiramente nosso próximo quando nos preocupamos com seu bem estar...
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