M DULO 3 ADMINISTRA O E O PROCESSO ADMINISTRATIVO

24/02/2015

Detalhes

III.1. Conceitos básicos: a administração e o processo

administrativo
A origem da Administração se perde na Antiguidade, uma vez que está diretamente associada ao processo de tomada de decisões envolvendo recursos e objetivos, ou seja, desde os primeiros agrupamentos humanos.
Uma boa definição de Administração é dada por Ricky W. Griffin[1]:
“A administração é um conjunto de atividades (entre elas, planejamento, tomada de decisão, organização, liderança e controle) direcionadas à utilização dos recursos (humanos, financeiros, materiais e de informação) de uma empresa para que ela atinja seus objetivos de modo eficiente e efetivo”.
[1] Griffin, Ricky W. Introdução à Administração. São Paulo: Ática, 2007.

Lembrete
Eficiência é fazer bem e corretamente. Relaciona­se com os meios.
Eficácia é atingir os objetivos e resultados desejados. Relaciona­se com os fins.
Excelência é quando se obtêm eficiência e eficácia simultaneamente.

Desde a descrição do processo administrativo por Henri Fayol, no início do século
XX, praticamente não observamos alterações substanciais na proposição original: Funções do Processo
Administrativo Atual
Abrange a definição das metas de uma organização, o estabelecimento de uma estratégia global para alcançá­las e o
PLANEJAMENTO
desenvolvimento de uma hierarquia abrangente de planos para integrar e coordenar as atividades.
Inclui a definição de quais tarefas devem ser realizadas, quem deve realizá­las, como
ORGANIZAÇÃO devem ser agrupadas, quem se reporta a quem e onde as decisões devem ser tomadas.
DIREÇÃO

Abrange a motivação dos funcionários, direção das atividades dos outros, seleção do canal de comunicação mais eficaz e solução de conflitos entre os membros.
Envolve o processo de monitoração das atividades para garantir que sejam realizadas

http://online.unip.br/conteudo/detalhes/91279?Instituto=unip

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