E-commerce e netshoes: exemplo de sucesso.

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  • Publicado : 4 de setembro de 2011
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INTRODUÇÃO.

O trabalho a seguir faz referencia a historia da maior loja de artigos esportivos da América Latina que conseguiu alcançar este patamar em apenas 10 anos de existência, o detalhe a ser ressaltado é que todo esse sucesso alcançado se deve essencialmente a adaptação da empresa e-commerce que hoje parece ser uma das melhores formas de alcançar o maior numero possível de clientes. Essahistoria é a prova que um Sistema de Informação bem implantado e que seja capaz de suprir as necessidades de determinado negocio é uma ferramenta indispensável para atingir o sucesso.

A HISTÓRIA DA NETSHOES - VISÃO DE NEGÓCIOS SEMPRE!

Era uma loja pequena localizada na Rua Maria Antonia no bairro do Higienópolis. Na época por volta do ano 2001, a loja física era composta por artigosesportivos, calçados sociais femininos e acessórios.
Por volta de 2003/2004 abriram mais umas lojas mostruários dentro das academias Runner/Competition e Companhia Athlética, queriam ampliar as vendas através da encomenda online.
A primeira proposta para migrar para o foco apenas esportivo veio a convite da Nike da época que propôs aumentar a cartela de produtos, mas para isso a empresa precisaria terfoco esportivo. A primeira idéia foi liquidar todo estoque de calçados sociais femininos.
Tinham sapatos que custavam mais de R$ 100,00 que entraram na promoção 3 por 100,00 e posteriormente quando para finalizar geral colocamos a 3 por R$ 80,00. Em poucas semanas, já tinham o espaço necessário para trabalhar apenas no segmento esportivo.
O nome Netshoes surgiu de Shoes (sapatos) Net (Internet).O proprietário da empresa Marcio Kumruiam administrava anúncios no mercado livre, no  qualivillas (hoje extinto) era um parceiro do banco real em um site pessoal da empresa. E sempre trabalhou muito. Chegava bem antes dos funcionários.
Lembro-me bem dessa época, quando as encomendas começaram aumentar. Todas as embalagens, conferências e envios eram postados pelos poucos funcionários na época.Não posso esquecer-me deles: Marcio, Marcelo, Danilo, Isabela, Angelina, Thiago, Agostinho entre tantos colaboradores. A coleta dos correios era feita diariamente diretamente na loja física.
O ponto comercial era importante, mas o foco esportivo brilhou os olhos de várias pessoas. O objetivo principal passou a ser atender apenas pela internet, além de mais seguro poderia diminuir os riscos doatendimento em loja física, que ficava, muitas vezes, exposta. Fecharam as unidades modelos dentro das academias e a loja da Maria Antonia também.
Foi locado um local na região norte de São Paulo, as vendas superavam as expectativas.
A plataforma utilizada na época era fastcommerce integradora padrão de várias empresas e-commerce. Hoje já migraram pra Ikeda que é a melhor mais também tem o maiorcusto de administração online do mercado em torno de R$ 75 mil conforme site ecommercegirl.
Nesse período por volta do ano 2005/2006 que veio a parceria com a Americanas dentre tantas outras que a Netshoes tem hoje.
Considerada a maior loja de artigos esportivos da America Latina hoje, a Netshoes segue isolada como a terceira melhor experiência de compra avaliada pelos consumidores do país.
Eusempre comentava: um dia todos saberão quem é a Netshoes. Como conhecedora do mercado esportivo, já havia trabalhado, com o praticamente extinto Leilão de Tênis no World Tennis, sabia que existia essa brecha. E quem tivesse visão naquele momento poderia chegar onde a Netshoes chegou.
Mérito dos proprietários e equipe dedicada que tem e teve, souberam avaliar o mercado online como uma oportunidadeúnica e agarraram com unhas e dentes o que antigos tubarões fizeram vistas grossas.
A EMPRESA ATUALMENTE, SEGUNDO A PRÓPRIA.

Somos a Netshoes. Muito mais do que uma loja de artigos esportivos, somos uma empresa com DNA digital que começou a operar em fevereiro de 2000 e hoje é a maior loja do gênero na América Latina. 

Durante nossa trajetória de 11 anos muita coisa mudou, menos o nosso...
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