E-comerce

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INSTITUTO FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS








Daniele Pereira
Deliel costa
Jaqueline Ribeiro
Jussara FIM
Naiara Faé
Thamires Galvão
Willian Ferreira








Comércio eletrônico















santa teresa
2012
DANIELE PEREIRA
DELIEL costa
JAQUELINE RIBEIRO
JUSSARA fim
NAIARA FAÉ
THAMIRES GALVÃO
WILLIAN FERreiracomércio eletrônico





















SANTA TERESA
2012
1. resumo




E-commerce ou Comércio Eletrônico é uma importante ferramenta para relações comerciais entre fornecedor e consumidor. Um novo método de se fazer vendas com maior conforto, segurança, comodidade e lucratividade sobre as transações que são feitas de acordo com a relação estabelecida.

Atualmente o mercado eletrônico se encontraem grande avanço devido a todas as suas vantagens sobre a operabilidade e facilidade na hora de efetuar as compras e o valor de cada produto ofertado que tem uma redução considerável.

Este trabalho vem com o intuito de fornecer algumas informações básicas sobre este método de compra e venda em seus mais variados tipos e formas, passando por sua história e citando vantagens e desvantagens, comotambém mostrar como está seu uso tanto no Brasil quanto no exterior e levar a identificação de como o Comércio Eletrônico vem sendo utilizado pelas empresas como solução lógica de custos e mão-de-obra.


2. INTRODUÇÃO

A Internet está se desenvolvendo ao longo dos anos, tornando-se o meio de comunicação que mais cresce. Milhões de pessoas estão utilizando esse novo canal de comunicação, nãoapenas para se atualizar e acessar redes sociais, mas também como uma nova forma de tratar de negócios.

O mundo digital está surgindo trazendo com ele outros tipos de novas empresas, novos negócios e aplicando novas tendências. Fala-se muito em comércio eletrônico (e-commerce), ou como é conhecido mundialmente e-business, sendo um tipo de transação comercial feita através de um equipamento eletrônicoe consiste em: produção, promoção, venda, e distribuição de produtos por meio de redes de telecomunicação.

O mercado eletrônico é uma solução viável para empresas que procuram ter algo a mais. A compra e venda pela internet está cada vez mais se tornando realidade brasileira.


COMÉRCIO ELETRÔNICO

1. HISTÓRICO

Comércio eletrônico ou e-commerce ou ainda comércio virtual é um tipo detransação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, um computador. O seu significado vem mudando ao longo dos últimos 30 anos. Originalmente, comercio eletrônico significava a facilitação de transações comerciais eletrônicas usando tecnologias como Eletronic Data Interchang (EDI) e Eletronic Funds Transfer (EFT) introduzidas no final dos anos 70.

O atode vender ou comprar pela internet é em si um bom exemplo de comércio eletrônico cujo mercado mundial está absorvendo em grande escala e possui uma diversidade de ramos interligados ao mesmo. Seus fundamentos estão baseados em segurança, criptografia, moedas e pagamentos eletrônicos. Ele ainda envolve pesquisa, desenvolvimento, marketing, propaganda, negociação, vendas e suporte on-line.

Ocrescimento e a aceitação de cartões de crédito, caixas eletrônicos, serviços de atendimento ao cliente no final dos anos 80 também eram formas de comércio eletrônico. Apesar de a internet ter se popularizado mundialmente em 1994, cinco anos após o lançamento do protocolo de segurança e também da tecnologia DSL ter sido introduzida na área da computação, permitindo assim uma conexão continua com ainternet. Ao final dos anos 2000, várias empresas americanas e européias ofereceram seus serviços através da Word Wide Web e desde então as pessoas começaram a associar à expressão ‘comércio eletrônico’ com habilidades de adquirir facilidades através da internet.

2. TIPOS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO

O comércio eletrônico é formado por diversas modalidades: Em qualquer modalidade do comércio...
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