A VIDA DE MOTERO LOBATO

A Avaliação de Desempenho e Potencial – um instrumento da política de desenvolvimento de recursos humanos A Avaliação de Desempenho é uma das mais poderosas ferramentas para a
Gestão de Recursos Humanos. O seu objectivo principal não é, como tantas vezes se pensa, julgar as pessoas ou dar opiniões sobre elas, mas melhorar os resultados, ajudando as pessoas a atingirem níveis de desempenho mais elevados. Ela é, com efeito, entre todas as práticas de Gestão de Recursos
Humanos, aquela que levanta mais questões e polémica quando é implementada nas empresas, em virtude de estar muito ligada à diferenciação e individualização salarial
A Avaliação de Desempenho constitui uma apreciação sistemática (envolve técnicas de observação), periódica, estandardizada e qualificada (porque está directamente associada a critérios e procedimentos) do valor (em termos de eficácia e eficiência) demonstrado pelo indivíduo na sua função, do ponto de vista da organização onde trabalha – é pois reactiva.
A Avaliação do Potencial – pró-activa – determina as aptidões, motivações e os objectivos de carreira que cada trabalhador, consciente ou inconscientemente revela. Efectivamente, como base de balanço do potencial humano, a Avaliação de Desempenho explora três factores: a capacidade, os conhecimentos e a motivação; aprecia a formação de base, a formação complementar, a experiência profissional e os níveis de desempenho actuais e passados; prevê o horizonte profissional do avaliado; propõe o enriquecimento e rotação de
PJ/PF INOVConsulting 36/4 funções, o plano individual de formação profissional; e favorece o desempenho individual e o clima organizacional.
Desde sempre, e para concretizar decisões de gestão, as empresas têm sentido a necessidade de emitir juízos acerca dos seus colaboradores. Enquanto processo de recolha de informações, tem necessariamente de ser um instrumento fiável, a fim de poder sustentar a gestão da