A QUESTÃO DOS RISCOS EM AMBIENTES DE COMPUTAÇÃO EM NUVEM

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

A QUESTÃO DOS RISCOS EM AMBIENTES
DE COMPUTAÇÃO EM NUVEM

Sidney Chaves
Orientador: Prof. Dr. Cesar Alexandre de Souza

Versão Corrigida
(versão original disponível na Unidade que aloja o Programa)

SÃO PAULO
2011

Prof. Dr. João Grandino Rodas
Reitor da Universidade de São Paulo
Prof. Dr. Reinaldo Guerreiro
Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Prof. Dr. Adalberto Américo Fischmann
Chefe do Departamento de Administração
Prof. Dr. Lindolfo Galvão de Albuquerque
Coordenador do Programa de Pós-Graduação em Administração

SIDNEY CHAVES

A QUESTÃO DOS RISCOS EM AMBIENTES
DE COMPUTAÇÃO EM NUVEM

Dissertação apresentada ao Departamento de
Administração da Faculdade de Economia,
Administração
e
Contabilidade
da
Universidade de São Paulo, como requisito para a obtenção do título de Mestre em
Administração.

Orientador: Prof. Dr. Cesar Alexandre de Souza

Versão Corrigida
(versão original disponível na Unidade que aloja o Programa)

SÃO PAULO
2011

ii

Dissertação defendida e aprovada no Departamento de
Administração da Faculdade de Economia, Administração e
Contabilidade da Universidade de São Paulo – Programa de
Pós-Graduação em Administração, pela seguinte banca examinadora: Prof. Dr. Cesar Alexandre de Souza, Prof. Dr.
Hiroo Takaoka e Prof. Dr. Manoel Veras Souza Neto.

FICHA CATALOGRÁFICA
Elaborada pela Seção de Processamento Técnico do SBD/FEA/USP

Chaves, Sidney
A questão dos riscos em ambientes de computação em nuvem /
Sidney Chaves. -- São Paulo, 2011.
150 p.
Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, 2011.
Orientador: Cesar Alexandre de Souza.
1. Tecnologia da informação 2. Computação em nuvem 3. Administração de risco 4. Técnica Delphi I. Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e