A Partir De Pesquisas A Respeito Do Taylorismo E Do Fordismo

A partir de pesquisas a respeito do Taylorismo e do Fordismo e de acordo com o que foi visto na Aula 3 (na seção A Administração Científica e a Execução da Tarefa), retire do caso três características que se identifiquem com essas correntes da evolução do pensamento da Administração.
Resposta: 1º) Análise do trabalho humano e estudos dos tempos e movimentos, objetivando a isenção de movimentos inúteis, para que o operário executasse de forma mais simples e rápida a sua função, estabelecendo um tempo médio padrão;
O nível de produção não é determinado pela capacidade física ou fisiológica do empregado, conforme Taylor e Ford acreditavam, mas por normas sociais e expectativas grupais. Se a integração social do grupo for positiva, maior a disposição para trabalhar.
2º) Divisão do trabalho e especialização do operário, fazendo com que o trabalhador execute apenas parte do processo, tornando um especialista naquela etapa que realiza;
Os trabalhadores não agem ou reagem isoladamente como indivíduos, mas como membros de grupos. Portanto, a administração não pode tratar os empregados um a um , mas sim como membros de grupos e sujeitos às influências sociais desses grupos.
3º) Supervisão funcional: os operários são chefiados por supervisores especializados , e não por uma autoridade centralizada. As relações humanas são as ações e atitudes desenvolvidas a partir dos contatos entre pessoas e grupos.
2)O título do caso sugere uma analogia entre a rede de fast food Mc Donalds e o referido
Salão de Cabeleireiros. Explique essa relação de semelhança entre as duas empresas.
Resposta: Ambas iniciaram suas atividades, voltadas para as classes de baixa renda.

3) Ainda com base nas suas pesquisas e no material , pesquise e descreva práticas de organização do trabalho em empresas do ramo de turismo e hotelaria que se assemelhem a essas organizações citadas.
Resposta: Pousada, agência de viagens, empresas de aluguel e fretamento de ônibus ou transportes.