A MAIS NOVA REPRESENTANTE DA AVON: BARBIE!

Trabalho de Grupo
A MAIS NOVA REPRESENTANTE DA AVON: BARBIE!
Questões
1. Quais os participantes no microambiente e quais as forças no macroambiente da Avon que foram importantes para moldar suas estratégias de marketing?
A base fundamental de participantes no microambiente foram as vendedoras porta a porta, mulheres que viam nesta atividade uma forma de tirar partido do seu leque de contatos bem como de aumentar os seus rendimentos. James E. Preston teve também um papel determinante no microambiente da Avon, na medida em que foi ele que redefiniu os negócios base da empresa, com novas soluções e formas diferentes de abordar o mercado. Fez estudos de mercado para poder conhecer seus clientes e mudar as estratégias da empresa com o objetivo de facilitar para os consumidores a aquisição de seus produtos.
A nível de macroambiente surge a questão da mobilidade da população, espelhado pela entrada de cada vez mais mulheres no mercado de trabalho (quer das vendedoras quer das clientes), com a consequente dificuldade em encontrar novas vendedoras que mantivessem a clientela fidelizada.
A concorrência de outras marcas que utilizam a mesma forma de distribuição (venda direta), como a amway, a mary kay cosmetics e Tupperware, aumentando a disputa pelas vendedoras, foi outro dos aspetos que influenciou em grande parte a estratégia de marketing da Avon.
2. Quais os fatores microambientais e macroambientais que a Avon e a Mattel devem considerar à medida que entram em mercados internacionais?
Na entrada em mercados internacionais a Avon e a Mattel devem estudar antecipadamente os fatores microambientais e macroambientais que possam influenciar o seu sucesso. O recrutamento, a formação e o treino da “força de vendas”, adaptando-a à realidade local, é um aspecto importantíssimo a nível do microambiente. Desta forma conseguirão bons níveis de envolvimento com a empresa, com a consequente obtenção de bons resultados.
A nível de macroambiente devem ser analisados aspectos