A integração da logística com o marketing

III SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia

1

Pesquisa sobre a integração da Logística com o Marketing em empresas de grande porte
Alexandre Valentim1 [e-mail] Heloisa Nogueira1 [e-mail] Dário Pinto Junior2 [e-mail]

1 Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), ICHS, PPGEN - Seropédica, RJ, Brasil 2 Centro Universitário Barra Mansa (UBM) – Barra Mansa, RJ, Brasil

RESUMO
A logística vem sendo realçada como elemento-chave das empresas que buscam um eficiente gerenciamento da cadeia de suprimentos. O trabalho conjunto entre logística, marketing e produção pode garantir com maior eficácia que se cumpram as exigências atuais do mercado consumidor. O presente estudo pretende explorar os níveis de relacionamento entre a logística e o marketing. Para verificar o nível dessa integração foi elaborada uma pesquisa com empresas de grande porte. Os resultados da pesquisa confirmam a importância dada pela maioria das empresas à integração entre a logística e o marketing, mas apontam para um número significativo de empresas que dão pouca importância para a referida integração. Palavras-chave: Logística, Produção, Marketing.

1. A RELAÇÃO ENTRE LOGÍSTICA E O MARKETING A logística é jovem como disciplina acadêmica e tem sua metodologia e raízes teóricas nos campos da matemática, da engenharia e da administração de empresas. A logística se preocupa com o modo pelo qual a administração pode prover melhor rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através do desenvolvimento de conceitos e métodos de planejamento, organização e controle efetivo para as atividades de movimentação e armazenagem, visando facilitar o fluxo de produtos (BALLOU, 2006). A logística é um assunto de grande relevância no setor empresarial, pois, se bem aplicada, possibilita o aumento do nível de serviço ao cliente e a redução de custos. Para Christopher (1999) e Bowersox (2001), a relação entre o