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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
PÓLO DE APOIO PRESENCIAL LAVRAS
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ADMINISTRAÇÃO

GESTÃO DO CONHECIMENTO

ATPS: GESTÃO DO CONHECIMENTO

PROFESSORA: Ma. Renata Machado Garcia Dalpiaz

LAVRAS
2012
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ............................................................................................ 02

2. GESTÃO DO CONHECIMENTO .............................................................. 03

3. BENCHMARKING SOBRE CONCEITO DE GESTÃO DO CONHECI-
MENTO E VIABILIZAÇÃO DA CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO
PELAS EMPRESAS ............................................................................... 07

4. ENTENDIMENTO SOBRE CLUSTER .......................................................... 09

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................... 12

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................. 13

1. INTRODUÇÃO

Nos dias atuais, cada vez com maior freqüência tem-se observado o papel primordial que o conhecimento desempenha na vida e no desenvolvimento do indivíduo, apresentando-se como um importante diferencial competitivo, uma vez que é através do conhecimento que as pessoas se tornam mais ou menos aptas que as outras.
O saber e o aprender sempre foram as molas propulsoras da humanidade. Dados, informações e conhecimentos sempre existiram em todas as organizações, sejam elas do primeiro, segundo ou terceiro setor. O que há de novo nesse processo é entender o conhecimento como capital intelectual ativo das instituições.
Assim sendo, é preciso que os responsáveis saibam gerir o conhecimento, conservá-lo, disseminá-lo, e combiná-lo, uma vez que criar e aplicar o conhecimento é fundamental para obter sustentabilidade e vantagem competitiva, por meio de melhorias, inovação e aumentando a qualidade de