A importancia da comunicação e do comportamento ético para a gestão eficaz de pessoas e seus impactos na qualidade de vida do trabalhador.

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  • Publicado : 16 de abril de 2012
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A administração, seus conceitos e técnicas são usados, consciente ou inconscientemente, há muito tempo; por exemplo, Moisés, durante o êxodo do Egito, por volta do ano 1250 A.C., fez uso dosprincípios da administração. Outrossim, as tentativas de explicação e desenvolvimento de teorias administrativas tiveram, de fato, seu desenvolvimento acelerado apenas a partir do século XIX, comodesdobramento do renascentismo e da revolução industrial europeus.
Alguns dados históricos, das civilizações antigas à atual, podem ser citados comprovando a asserção do parágrafo acima:
- Nascivilizações primitivas (antigas) tais como Suméria, Babilônia, Egito, Pérsia ... havia administradores hábeis, habilidades comprovadas pelas realizações da época; as pirâmides do Egito, os jardinssuspensos e o sistema de irrigação da Babilônia, os sistemas de bibliotecas da Assíria etc e, no Código de Hammurabi, já existia menção ao salário mínimo e incentivos, em 1800 A.C.;
- O ImpérioRomano, com seu sistema militar (que é modelo até hoje) dominou grande parte do mundo, fato que necessitou a aplicação de conceitos gerenciais bastante desenvolvidos;
- Na China, com sua grandemuralha e poderoso exército, onde o princípio da especialização (divisão do trabalho) e rotação de mão-de-obra já eram empregados.
Mais recente, no século XVII, Niccolò Machiavelli expressou algunsconceitos da administração pública em seu livro, “O Príncipe”, onde defendia o uso do “temor”, que pode ser controlado, ao uso do “amor”, que é mutável e incontrolável, como forma de gerir seusliderados.
A Igreja Católica Romana teve contribuição relevante à evolução da administração; com sua crescente expansão, precisou definir de forma clara, seus objetivos, políticas, regras, diretrizes etc,sua estrutura organizacional e desenvolveu um sistema de responsabilidade e autoridade centralizado que gera discussões entre seus integrantes e estudiosos até os dias atuais.
Por fim, ocorreu a...
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