A Gravadora

DESAFIO PROFISSIONAL
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
FACULDADE ANHANGUERA (PÓLO MARIA CÂNDIDA)
1° BIMESTRE
Disciplinas norteadas:
Técnicas de Negociação
Comportamento organizacional
Autores:
Prof° Carlos Eduardo de Azevedo
Prof° Raquel Henrique de Oliveira
Aluno:
São Paulo, 25 de abril de 2014.
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Função: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da Ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3° idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador – A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Habilidades dos Negociadores
Carlos Henrique (associação do bairro)
Perfil Restritivo, não é cooperativo. Visa a obtenção de ganho independentemente do resultado para a outra parte.
Jorge Andrade (negociador - Gravadora)
Perfil: Confrontador, procura a equidade. Contesta as questões enquanto procura chegar a um acordo sólido. Existe a ideia de que as pessoas irão colaborar em vez de obstruir.
Análise da situação
Bairro: Residencial, às margens de uma rodovia movimentada, recém formado na cidade. Moradores, em sua maioria, idosos e famílias. Buscam paz e sossego.
Gravadora: Conceituada no ramo, buscando novas instalações mais modernas à custos mais baixos, se instalando no interior de São Paulo conseguiria abatimento de alguns impostos e incentivos da prefeitura com a