a gestao da diversidade

Introdução
Num mundo globalizado e em constante evolução, é impensável manter os padrões antigos de gestão se a empresa pensa em desenvolvimento e conquista de marketshare.
Quem não se adapta às inovações tecnológicas e às mudanças comportamentais do mercado fica para trás.
Essa mudança gera agregação de valor e de responsabilidade a todo o quadro de funcionários e derruba o modelo de burocratização dominante até pouco tempo atrás. Agora o produto final é construído em conjunto, de forma cooperada.
Este novo padrão é enriquecedor no âmbito pessoal e profissional, mas veremos que trás desafios uma vez que tem que andar em conjunto com a diversidade.

Conceito de Diversidade De acordo com Hanashiro e Godoy, o conceito de diversidade e os efeitos das práticas de gestão relacionados têm sido discutidos na sociedade americana com maior ênfase a partir dos anos 80, quando estudos dos dados demográficos dos trabalhadores revelaram que, em grande maioria (85%) os novos trabalhadores no mercado de trabalho norte-americano seriam representados por grupos minoritários formados por mulheres e imigrantes. Segundo o autor, o tópico diversidade teve sua origem nos Estados Unidos a partir da conjunção de três fatores: a intensificação da competição em mercados mundiais, a alteração do perfil da força de trabalho americana e a busca dos indivíduos pelo respeito e valorização das suas diferenças (THOMAS Jr., 1996, p. 34). Em um dos primeiros trabalhos sobre diversidade, Thomas Jr (1991) indica que o aumento da diversidade da força de trabalho americana é fato e que aquelas organizações que observam isso como oportunidade para alcance de vantagem competitiva seriam bem sucedidas frente aos concorrentes. Para prosperar num mercado cada vez mais competitivo, companhias devem priorizar a criação de ambientes que atraiam os melhores talentos e tornar possível que cada empregado contribua com seu máximo dentro das suas particularidades e