A felicidade e uma vantagem competitiva

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  • Publicado : 17 de março de 2013
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A FELICIDADE É UMA VANTAGEM COMPETITIVA
Vantagem competitiva ou diferencial competitivo é uma ou um conjunto de características que permite a umaempresa ser diferente por entregar mais valor sob o ponto de vista dos clientes, diferenciando-se da concorrência e, por isso, obtendo vantagens no mercado. De modo mais técnico pode-se dizer que a VC éa ocorrência de níveis de desempenho econômica acima da média de mercado em função das estratégias adotadas pelas firmas. Algumas das teorias que já foram vinculadas à explicação da VC são oposicionamento estratégico, a teoria dos recursos, as teorias baseadas nos processos de mercado e as teorias de competências dinâmicas. Com nítida vinculação mais a uma destas teorias, tem-se que a VCgeralmente se origina de uma competência central do negócio vantagem competitiva não pode ser compreendida observando-se a empresa como um todo. Ela tem sua origem nas inúmeras atividades distintas que umaempresa executa no projeto, na produção, no marketing,na entrega e no seu suporte do produto.Cada uma destas atividades pode contribuir para a posição dos custos relativos de uma empresa, além de criaruma base para a diferenciação. Uma forma sistemática para o exame de todas as atividades executadas por uma empresa e do modo como elas interagem é necessária para a análise das fontes da vantagemcompetitiva. A cadeia de valores desagrega uma empresa nas suas atividades de relevância estratégica para que se possa compreender o comportamento dos custos e as fontes existentes potenciais deatividades estrategicamente importantes de uma forma mais barata ou melhor que a concorrência. A minha felicidade pode me tornar um profissional diferenciado no mercado? Estou conseguindo obter vantagemcompetitiva com a minha felicidade e maneira de ser e agir? Roberto Shinyashiki discorre em seu artigo que “Cada vez mais os produtos e serviços estão parecidos. O cliente olha para os lados, percebe...
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