A evolução das teorias da administração

Páginas: 7 (1550 palavras) Publicado: 27 de outubro de 2011
A Evolução das Teorias da Administração:

Organização Formal

Conduzida por:

▪ Práticas estabelecidas pela empresa.

▪ Especificações e padrões para atingir objetivos.

▪ O Caráter é essencialmente lógico.

Organização Informal

“Conjunto de interações e Relacionamentos que se estabelece entre as pessoas”.

Conduzida por:

• Processos espontâneos de evoluçãosocial.
• Não tem objetivo determinado consciente ou preciso.

Caracteriza-se nos:

• Usos e costumes, tradições, ideais e nas normas sociais.
• O Caráter é essencialmente lógico.

Se traduz:

• Por meio de atitudes e disposições e na necessidade de associação

• Não se modifica rapidamente e nem procede da lógica

Características da Organização Informal

✓Relações de coesão ou antagonismo.

✓ Status (Posição Social).

✓ Colaboração espontânea.

✓ Possibilidade da oposição à Organização Formal.

✓ Padrões de relações e atitudes.

✓ Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais.

✓ A organização informal transcende a formal.

✓ Padrões de desempenho nos grupos informais.

Origens da Organização Informal

✓Interesses comuns.
✓ Interação provocada pela própria organização formal.


✓ Flutuação do pessoal dentro da empresa.
✓ Período de lazer.

A Dinâmica de Grupo

“Busca o Equilíbrio Quase Estacionário”.

Os processos grupais e os hábitos sociais não são estáticos; ao contrário são processos vivos e dinâmicos.

Características dos Grupos:

✓ Finalidade e ObjetivoComum.


✓ Estrutura Dinâmica das Comunicações.


o Coesão Interna.

A Dinâmica de Grupo

Escola da Dinâmica de Grupo – Proposição Geral:

“O comportamento, as atitudes, as crenças e os valores do indivíduo baseiam-se firmemente nos grupos aos quais pertencem”.

Conceitos de Autores Humanistas:

“A sobrevivência da nossa civilização dependerá da capacidade decriar inversões sociais (organização participativa) capazes de aproveitar as energias humanas para o uso construtivo da sociedade”.

“Conceitualmente, praticar relações humanas significa estar condicionado a ter um espírito e atitudes que permitam compreender as pessoas, respeitando sua personalidade, que sem dúvida é diferente da nossa”.

Apreciação Crítica

a) Oposição cerrada à TeoriaClássica.

Peca pelo exagero, não considerou os pontos positivos da teoria clássica.

b) Inadequada visualização dos problemas de relações industriais.

Abordam os problemas de relações industriais erroneamente, pois enfatizam os conflitos como sendo basicamente indesejável, o que não necessariamente é uma verdade, visto que, os problemas podem ser ótimas oportunidades para o crescimento.

Afunção do administrador passa a ser substancialmente o de solucionar conflitos. Surge um caráter pragmático e orientado para a solução destes conflitos. (sete proposições para práticas eficazes de relações humanas no trabalho).

Surge a utilização da pseudo-solução do problema quando se busca compensar o sacrifício do trabalho pela felicidade a ser gozada fora dele. (associação de empregados,torneios, jornais, excursões e etc.).

Apreciação Crítica

c) Concepção ingênua e romântica do operário:

Felicidade X Produtividade

d) Limitação do campo experimental:

Só trabalham com industrias e pessoas X grupo na área de trabalho.

e) Parcialidade das conclusões:

Escassez de variáveis pois enfatizam os aspectos informais e relegam para 2º plano os formais.

ApreciaçãoCrítica

f) Ênfase nos Grupos Informais:

Os problemas de abstenção, rotatividade, mobilidade, baixa moral, e eficiência se reduzem ao problema de saber como os grupos podem ser fortificados para aumentar a colaboração. Inclui:

1) Participação de escalões inferiores na solução dos problemas da organização.

2) Necessidade de relacionamento e franqueza.

3) Necessidade de melhorar a...
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