A escola cultural

FACULDADE METROPOLITANA DA GRANDE RECIFE CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

Aline Carla Rodrigues Marques Adriane Valeria da Silva Danusa Lidiane Moura Pereira Joana D’arc da SilvaCorreia de Miranda

A ESCOLA CULTURAL: A FORMAÇÃO DE ESTRATÉGIA COMO UM PROCESSO COLETIVO

Jaboatão dos Guararapes

2012

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Aline Carla Rodrigues Marques Adriane Valeria da SilvaDanusa Lidiane Moura Pereira Joana D’arc da Silva Correia de Miranda

A ESCOLA CULTURAL: A FORMAÇÃO DE ESTRATÉGIA COMO UM PROCESSO COLETIVO

Trabalho elaborado como requisito da disciplina dEstratégia Empresarial do curso de Graduação em Administração da Faculdade Metropolitana, sob a orientação da profª. Carmen Lúcia.

Jaboatão dos Guararapes 2012

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SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO ............................................................................... .......................... 5 2. QUALIDADE DENTRO DA OPERAÇÃO............................................................ 6 2.1 Qualidade Reduz Custos............................................................................................6 2.2 Qualidade Aumenta aConfiabilidade.......................................................................6 2.3 Qualidade Total nos Serviços da Logística................................................................7 3. MANUSEIO EACONDICIONAMENTO DE PRODUTOS....................................8 3.1 Equipamentos de Movimentação de Materiais..........................................................9 3.2 Tipos dePaletes...........................................................................................................10 3.2.1 Paletes Descartáveis................................................................................................10 3.2.2 Paletes de Movimentação .......................................................................................10 3.2.3 Paletes Retornáveis...
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