A eficácia aprendida

A eficácia a ser aprendida

O necessário para a eficácia é a competência. Para se tornar uma pessoa eficaz, só precisa ter a capacidade de fazer as coisas. São pessoas como nós, cada uma com sua profissão e personalidade, porém o que elas tem em comum são as práticas. A eficácia é um conjunto de práticas e sempre pode ser aprendida, são difíceis de realiza-las bem, são aprendidas pela repetição. Ela é uma ferramenta para melhores resultados. Os trabalhadores de conhecimento são extremamente inteligentes, eles conseguem fazer com que as coisas certas sejam realizadas, ser eficaz é a sua tarefa. Em toda empresa há aquela pessoa que toma a frente e mostra ser altamente eficaz. A eficácia é a tecnologia do trabalhador de conhecimento dentro de uma empresa, diferente do trabalhador braçal que precisa apenas de fazer as coisas corretamente. Antigamente quem predominava as organizações era o trabalhador manual, as pessoas eficazes eram poucas e só eram necessárias para dar ordens a serem executadas pelos outros. O trabalhador de conhecimento não deve ser controlado, pode apenas ser auxiliado, e é ele mesmo que encaminha suas ações para obter um bom desempenho. Ele deve fazer algo que o trabalhador braçal não precisa fazer, produzir conhecimento, ideias e informações. Em uma organização moderna ele é o executivo. Deve tomar decisões, não pode simplesmente executar ordens. As metas, os padrões e a contribuição estão sob seu controle. Não precisa gerenciar para ser um executivo, basta tomar decisões que influenciam no desempenho e nos resultados da empresa. Os executivos dentro de uma organização só são eficientes se e quando outras pessoas fazem uso das suas contribuições. Quanto menos uma organização precisa fazer para produzir resultados, melhor ela faz seu trabalho. A tecnologia do computador está impedindo as pessoas de agir com eficácia no mundo real. É uma máquina lógica, porém os executivos poderão