A controladoria e o controller

SUMÁRIO

RESUMO.....................................................................................................................7
ABSTRACT..................................................................................................................8
1. INTRODUÇÃO........................................................................................................9
2. SURGIMENTO DA CONTROLADORIA NAS EMPRESAS BRASILEIRAS.........10
1. CONTROLADORIA..........................................................................................11
2. PRINCÍPIOS DA CONTROLADORIA..............................................................13
3. CAMPO DE AÇÃO DA CONTROLADORIA....................................................13 4. O PAPEL DA CONTROLADORIA...................................................................14
5. A QUALIDADE DAS INFORMAÇÕES NO AMBIENTE INSTITUCIONAL......16
3. CONTROLLER......................................................................................................17
1. A FUNÇÃO DO CONTROLLER......................................................................18
4. DADOS, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO.....................................................19
5. GESTÃO DA INFORMAÇÃO................................................................................20
6. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO......................................................................20
7. GESTÃO DO CONHECIMENTO..........................................................................21
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS..................................................................................22 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS.....................................................................24 ANEXOS ANEXO I................................................................................................................26 ANEXO