A Comunicação Humana

A COMUNICÃO HUMANA - 1

Quando estabelecemos qualquer contato com outra pessoa, ocorre uma troca de informações, e, em muitas ocasiões, não somos compreendidos através do que falamos ou não conseguimos transmitir aquilo que pretendíamos.. A comunicação falha, geralmente, porque a pessoa que fala age como se fosse a única participante ativa, e a pessoa que ouve age apenas como participante passiva. Além disso, as pessoas transmitem informações como se estivessem despejando a mensagem dentro da mente dos outros, da mesma forma que despejamos água numa jarra.
O problema básico em comunicação é que o significado captado pelo ouvinte pode não ser exatamente aquele que o falante quis transmitir. Quem fala e quem ouve são duas pessoas distintas, que vivem em mundos diferentes, e, portanto, inúmeros fatores podem interferir e causar falhas na comunicação entre elas.
Barreiras na comunicação
Existem muitas barreiras que podem distorcer as informações que transmitimos ou que recebemos. Algumas dessas barreiras são:

1- Ouvir o que esperamos ouvir.
É muito comum captarmos somente aquilo que parece estar fortalecendo nossos pontos de vista. Quando conversamos com alguém, nossas opiniões nos levam a ouvir unicamente o que nos interessa, ou então recebermos a mensagem de forma que esta coincida com nossos pontos de vista, mesmo sendo o seu conteúdo contrário a eles. O preconceito esta bastante ligado, pois na realidade, é um conceito que formamos a respeito de alguém antes mesmo que conheçamos esse alguém.

2- Utilizar palavras de significado vários, com diferentes sentidos para diferentes pessoas
Falar às pessoas, simplesmente, não é suficiente. As palavras possuem significados diferentes, sugerem coisas bem diversas às varias pessoas.

3- Utilizar vocabulário especifico
Diferentes grupos tendem a desenvolver a sua própria linguagem, que é, até, considerada por muitos como uma espécie de gíria profissional. A gíria pode simplificar as comunicações