A comunicação no processo de negociação

Páginas: 2 (263 palavras) Publicado: 25 de junho de 2012
A comunicação no Processo de Negociaçao


Todo o processo de negociação, passa por um sistema: começo, meio e
fim. Ou seja, para termos o resultado esperadoprecisamos recolher o
máximo de informações, conhecendo o estilo de cada negociador e
utilizando técnica, que toda a negociação envolve comunicação.
Há vários fatores queinfluenciam em cada etapa, a variável no
processo de negociação, o fator tempo deve ser cuidadosamente
analisado. Como: cumprimento de prazos estabelecidos, respeitaropniões e o tempo que a outra parte necessita para desenvolver o
processo e evitar prolongar muito, pois tempo também é dinheiro.
O fator poder envolve, exercer a capacidadede obter o controle da
situação, pois, é desejável trabalhar no próprio sentido de aumentar o
próprio poder e reduzir o do outro negociador. Sabendo que é precisopassar confiança e acreditar, para poderem demonstrar que estamos
seguros do que queremos.
Em toda negociação, precisa-se conhecer sobre o negociador, atender asnecessidades do outro, pois essa variável é importante para o sucesso
na negociação. Conseguir ver as oportunidades a tempo, possuir com
antecedência as informações precisas esaber ouvir. Quanto mais
informações confiáveis as partes tem, mais se terá um resultado
esperado.
Um processo de negociação pode se haver barreiras, fatores que podemprejudicar ou impedir uma negociação, por isso que a comunicação é
importante para que não haja erros, e que a informação possa ser
passada de maneira clara, para quea outra pessoa entenda e se
necessário fazer um feedback.
Obter um resultado ganha-ganha ,onde os dois lados saem de maneira
positiva, possibilitando um pós-venda
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