A comunicação nas organizações

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A COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
INSTITUTO PERNAMBUCANO DE ENSINO SUPERIOR

A COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

ALUNA: Adriane Alves Ribeiro Duarte

RECIFE – 2010
INSTITUTO PERNAMBUCANO DE ENSINO SUPERIOR

A COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

Trabalho apresentado para
Avaliação da disciplina de Comunicação
Empresarial do curso de Marketing, turno
Noite, da IPESU ministradoprofessor
Eduardo.

RECIFE – 2010

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.................................................................................................................1
Alguns conceitos relacionados à Comunicação.................................................................2
Processo decomunicação..................................................................................................2
Processo de comunicação..................................................................................................3
Comunicação Eficaz.............l............................................................................................3
ComunicaçãoOrganizacional............................................................................................4
Comunicação Organizacional............................................................................................5
Conclusão...........................................................................................................................6
Referências Bibliográficas.................................................................................................7
Anexos eApêndices...........................................................................................................8

1.INTRODUÇÃO

A comunicação nas Organizações são teorias e práticas essencialmente necessárias as atividades sociais e profissionais. È um processo através dos quais os administradores exercem as suas funções de: planejar, organizar, liderar e controlar as ações daorganização.

Entendemos que a comunicação eficaz é uma das ferramentas essenciais para o sucesso de uma organização, de um individuo, de uma nação. e, portanto as organizações estão cada vez mais tentando flexibilizar as comunicações e facilitar o fluxo da informação entre seus colaboradores para obterem o sucesso, pois a comunicação eficaz é símbolo de poder e autoridade, e cada vez mais as pessoas quepretendem atingir um alto nível profissional vem buscando a excelência na comunicação.

Será com a forma de analisar a importância da Comunicação nas Organizações, que iremos expor os fatos, considerando a visão à maximização para a qualidade de serviços que se questiona: Qual a importância da Comunicação para a Organização?

2.Alguns conceitos relacionados à ComunicaçãoUma comunicação eficaz e eficiente pode levar uma organização a obter conhecimentos e informações que poderão levá-la a atingir uma vantagem competitiva impossível de ser replicada por seus concorrentes , pois uma boa comunicação está embutida na cultura organizacional, aqual envolve valores e crenças da organização. A comunicação visa provocar mudanças de comportamento das pessoas, através do desenvolvimento de atitudes positivas em relação ao próprio desempenho, que eleva a satisfação profissional.

Segundo Medeiros e Hernandes (1999, p 210), para bem comunicar, não basta desenvolver apenas a capacidade de comunicação, é necessário também aprender a ouvir. Acompreensão da mensagem reclama aptidões que englobam processamento de informações e conhecimento da estrutura da língua e do mundo que o cerca.

Para Penteado (1976), a palavra comunicar vem do latim ¨communicare¨e etimologicamente significa tornar comum, trocar opiniões. É um processo de participação e experiências, e só há comunicação quando as pessoas envolvidas participam dela, quando...
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