A Burocracia

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Burocracia
Principais características
Caráter legal das normas e regulamentos
É uma organização ligada por normas e regulamentos previamente estabelecidos por escrito. É baseada em legislação própria que define com antecedência como a organização deve funcionar.
São escritas.
Procuram cobrir todas as áreas da organização.
É uma estrutura social racionalmente organizada.
Conferem àspessoas investidas da autoridade um poder de coação sobre os subordinados e também os meios coercitivos capazes de impor a disciplina.
Possibilitam a padronização dentro da empresa.

Caráter formal das comunicações
A burocracia é uma organização ligada por comunicação escrita. Todas as ações e procedimentos são feitos por escrito para proporcionar a comprovação e documentação adequadas.

Caráterracional e divisão do trabalho
A Burocracia é uma organização que se caracteriza por uma sistemática divisão do trabalho. Esta divisão do trabalho atende a uma racionalidade que é adequada ao objetivo a ser atingido, ou seja, a eficiência da organização, através de:
Aspecto funcional da burocracia;
Divisão sistemática do trabalho, do direito e do poder;
Estabelecimento das atribuições de cadaparticipante;
Cada participante passa a ter o seu cargo específico, suas funções específicas e sua área de competência e de responsabilidade;
Cada participante sabe qual é a sua capacidade de comando sobre os outros e quais os limites de sua tarefa;

Impessoalidade nas relações
Essa distribuição de atividade é feita impessoalmente, ou seja, é feita em termos de cargos e funções e não depessoas envolvidas:
Considera as pessoas como ocupantes de cargos e de funções;
O poder de cada pessoa é impessoal e deriva do cargo que ocupa;
Obedece ao superior não em consideração a pessoa, mas ao cargo que ele ocupa;
As pessoas vêm e vão, mas os cargos permanecem;
Cada cargo abrange uma área ou setor de competência e de responsabilidade.

Hierarquia da autoridade
A burocracia estabelece oscargos segundo o princípio de hierarquia:
Cada subordinado deve estar sob a supervisão de um superior;
Não há cargo sem controle ou supervisão;
A hierarquia é a ordem e subordinação, a graduação de autoridade correspondente às diversas categorias de participantes, funcionários e classes;
Os cargos estão definidos por meio de regras limitadas e específicas.

Rotinas e procedimentos
Aburocracia fixa as regras e normas técnicas para o desempenho de cada cargo:
O ocupante do cargo não pode fazer o que quiser, mas o que a burocracia impõe que ele faça;
A disciplina no trabalho e o desempenho no cargo são assegurados por um conjunto de regras e normas, que tentam ajustar o funcionário às exigências do cargo e das organizações;
Todas as atividades de cada cargo são desempenhadassegundo padrões claramente definidos.

Competência técnica e Meritocracia
Na burocracia a escolha das pessoas é baseada no mérito e na competência técnica:
Admissão, transferência e a promoção dos funcionários são baseadas em critérios válidos para toda a organização;
Necessidade de exames, concursos, testes e títulos para a admissão e promoção dos funcionários.

Profissionalização dosparticipantes
A burocracia é uma organização que se caracteriza pela profissionalização dos seus participantes. Cada funcionário é um profissional pelas seguintes razões:
É um especialista, ou seja, cada funcionário é especializado nas atividades do seu cargo;
É assalariado - os funcionários da burocracia participam da organização e recebem salários correspondentes ao cargo que ocupam;
É nomeado porsuperior hierárquico;
Seu mandato é por tempo indeterminado;
Segue carreira dentro da organização;
Não possui a propriedade dos meios de produção, o administrador profissional administra a organização em nome dos proprietários;
É fiel ao cargo e identifica-se com os objetivos da empresa, o funcionário passa a defender os interesses do seu cargo e da sua organização.

Completa previsibilidade...
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