A Baixa Participação da Comunidade Acadêmica na Avaliação Institucional: Estudo de caso no Campus da UNEMAT de Nova Xavantina

A BAIXA PARTICIPAÇÃO ACADÊMICA NA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL: ESTUDO DE CASO NO CAMPUS DA UNEMAT DE NOVA XAVANTINA/MT

Projeto apresentado ao Curso de Mestrado Profissional em Administração – FEAD – como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em Gestão Pública
Orientadora: Profª. Dra. Jacqueline Oliveira Leão

Marcelo Nunes da Silva

A BAIXA PARTICIPAÇÃO ACADÊMICA NA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL: ESTUDO DE CASO NO CAMPUS DA UNEMAT DE NOVA XAVANTINA/MT

Projeto apresentado ao Curso de Mestrado Profissional em Administração – FEAD – como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em Gestão Pública
Orientadora: Profª. Dra. Jacqueline Oliveira Leão

SUMÁRIO

1 - INTRODUÇÃO

1.1 Breve Histórico sobre o Tema

Na administração pública, a busca pela prestação de serviços de qualidade começou a ser implementado em 1991, com o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP), no Subprograma da Administração Pública, tendo como propósito melhorar o desempenho interno das organizações públicas utilizando técnicas e ferramentas da qualidade. Ressalta Angelim (2003, p. 11)“nessa época, o foco era na sensibilização e capacitação de funcionários para a melhoria da qualidade dos processos de trabalho, por meio de algumas ferramentas, como 5S’s, e de cursos sobre análise e melhoria dos processos.”
No caso das universidades que tem como funções a indissociabilidade do ensino, da pesquisa e da extensão e o atendimento ás necessidades da sociedade. A relação universidade-sociedade deve ultrapassar as fronteiras, divulgar ações, serviços, disponibilizar canais de acesso e estimular a participação do exercício da cidadania.
A universidade tem enfrentado uma realidade desafiante, é alvo de questionamentos e reflexões como a igualdade de acesso ao ensino superior; o processo de avaliação institucional;