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Conquistando vantagem competitiva com os sistemas de informação slide 1

3.1

Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Objetivos de estudo

• Como o modelo das cinco forças competitivas de Porter ajuda as empresas a desenvolver estratégias competitivas usando sistemas de informação? • Como a cadeia de valor e os modelos de rede de valor ajudam as empresas a identificar oportunidades para aplicações estratégicas de sistemas de informação?
• Como os sistemas de informação ajudam as empresas a usar sinergias, competências essenciais e estratégias baseadas em rede para conquistar vantagem competitiva?

slide 2

3.2

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Objetivos de estudo

• Como competir em escala global e promover a qualidade superior como vantagem competitiva?
• Qual o papel da gestão de processos de negócios (BPM) no aumento da competitividade? slide 3

3.3

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Verizon ou AT&T: qual empresa possui a melhor estratégia digital?

•

Problema
Competição intensa, decisões estratégicas difíceis.

•

Soluções
A Verizon promove intensamente seu serviço FiOS enquanto a
AT&T cria parcerias com os desenvolvedores de smartphones, como a Apple, para fortalecer seus negócios sem fio.

slide 4

3.4

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Verizon ou AT&T: qual empresa possui a melhor estratégia digital?

• Tecnologias de ponta como o iPhone e as redes de fibra ótica oferecem à Verizon e à AT&T oportunidades de ganhar vantagem competitiva.
• Ilustra o papel da tecnologia digital na aquisição e manutenção de vantagem competitiva.

slide 5

3.5

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Como