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Empresa: Planeta Ofertas Comercio eletrônico www.planetaofertas.com.br

Entrevistados. Bruno Ricardo ( Atendente ) Fabiana Lima ( Aux Adm ) Marcelo Ribeiro ( Gerente Adm )

Bruno – Atendimento. Negociação com cliente, suporte pós compra. Receptivo e ativo.

Fabiana – Contato com fornecedores, negociação com os mesmos, manutenção do site, pesquisa de mercado.

Marcelo - Responsável pelo fechamento dos contratos. Controle de custos e materiais necessários. Responsável pela parte financeira. Pagamento e funcionários, materiais e fornecedores.

O Planeta Ofertas é uma empresa de comercio eletrônico de pequeno porte, mas vem acompanhado o continuo crescimento desse setor. Hoje seu serviço é amplo e atende todo território nacional, pois já terceirizaram seu setor de Logística.
A contabilidade também é feita por um escritório especializado em comercio eletrônico.
Marketing também é totalmente voltado a internet, com banners em sites de buscas, rede sociais e grandes portais.
Seguindo esse crescimento a planeta ofertas se viu obrigada a manter seu quadro de funcionários bem preparado, e por isso oferece cursos em diversas áreas. ( Atendimento especializado a clientes com problemas auditivos ) ( Pratica em venda e pós-vendas )
No quadro Administrativo também, hoje possui 4 funcionários em parcerias de estagio com a Universidade Anhanguera. E também disponobiliza cursos pontuais para esses funcionários, como gestão administrativa voltada para o ecomerce, Tributação eletrônica, gestão financeira.
Planeta ofertas hoje tem sua sede Administrativa localizada na cidade de São Paulo, seu prédio de estoque e distribuição fica na cidade de Jundiaí, possui um quadro de 31 funcionários, entre eles 1 Gerente, 12 atendentes. 4 Aux administrativas. 4 Repositores. 6 Ajudantes de serviços gerais. 2 Motoristas, 2 Aux de almoxarifado.
Planeta oferta atua no comercio de eletrônicos, higiene e beleza, vestuário. Perfumaria