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“ Agora

WORLD – TUR

VIAGENS E TURISMO

você pode conhece r as setes maravilh as do mundo” MISSÃO

“Ser uma agência de turismo com o foco no atendimento personalizado, criando um vínculo de amizade e prezando pelo bem estar e conforto, antes, durante e depois das viagens dos nossos clientes”

Dados da Empresa
Razão Social: World viagens LTDA
CNPJ: 11.050.388/0001-51
Endereço: AV Bezerra de Menezes N°:
3505
Telefone: 4002-8922
E-mail: [e-mail]
Capital Inicial
 Sidney Cavalcante: R$ 30.000,00
 Thiffanie Gomes: R$ 30.000,00
 Thays Araújo: R$ 30.000,00
Total: R$ 90.000,00

SÓCIOS DA EMPRESA

Diretor de finanças (Thays
Araújo)

Secretária
Executiva
(Thiffanie
Gomes)

Diretor de
Marketing
(Sidney
Cavalcant
e)

NOSSO CVBA
Características: Empresa virtual com site sempre atualizado e com uma estrutura física de um escritório fi xo para acessibilidade dos nossos clientes.
Vantagens: Preços acessíveis, pagamentos facilitados e empresas parceiras.
Benefícios: Segurança e Conforto desde os transportes e hospedagens.
Atração: Pacotes de viagens personalizadas com descontos para clientes fi delizados.

PADRÃO DE ATENDIMENTO
(ABORDAGEM)
Pessoal: Abordagem aos nossos clientes em nossos escritórios, é com cortesia, educação e perguntas relacionadas ao serviços solicitados. Telefônico: Nome da empresa, nome do funcionário, departamento e a razão da ligação.
Virtual: Atualizamos sempre o nosso site e respondemos aos emails de solicitação.


PERFIL DOS CLIENTES
Faixa etária:
- Entre 50 e 80 anos.
Poder aquisitivo:
- Classe A,B,C.
Quais seus hábitos:
- São clientes com mais tempo disponível,
Aposentados, que buscam lazer e descanso.
 Quais os meios que utilizamos para conseguir clientes:
- Por via de panfl etos, E-mail, Telefone,
Redes sociais e atendimento presencial .

FECHAMENTO DE VENDAS

Por brinde
Por suposição

PÓS-VENDA
 Mantemos