WAREHOUSE MANAGEMENT STSTEMS

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WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEMS

WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEMS

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 3
1. GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS ........................................... 4
2. ATIVIDADE LOGÍSTICA DE ARMAZENAGEM ...................................................... 6
3. HISTÓRIA WMS (WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEMS) .............................. 8
4. WMS – WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEMS (SISTEMAS DE
GERENCIAMENTO DE ARMAZÉNS) ......................................................................... 9
CONCLUSÃO............................................................................................................ 11
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS .......................................................................... 12

3

INTRODUÇÃO
O

ambiente

empresarial

está

submetido

a

constantes

mudanças,

principalmente após a crescente globalização dos mercados. As empresas viram aumentar a sua responsabilidade perante o mercado consumidor e com a plena satisfação dos clientes, além de se depararem com a concorrência mundial. Para manter-se no mercado, muitas empresas mudaram completamente seus processos produtivos e de atendimento ao consumidor.
Para se enquadrarem no mesmo patamar de seus concorrentes, as empresas resgataram um antigo conceito de administração dos fluxos de bens, serviços e informações, utilizado principalmente no contexto militar, a logística empresarial.
Segundo Ballou (2001:21), “a missão da logística é dispor a mercadoria ou o serviço certo, no lugar certo, no tempo certo e nas condições desejadas, ao mesmo tempo em que fornece a maior contribuição à empresa”.
Ainda pode-se acrescentar que a empresa deve, além de realizar todas as atividades de acordo com a missão da logística, satisfazer o seu cliente, pois é ele quem proporciona a sustentação da empresa em um mercado competitivo.
O

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