Walmart

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Volume 1 Número 1 Jan/jun 2011 Doc. 1 Rev. Bras de Casos de Ensino em Administração ISSN 2179-135X

___________________________________________________________________________________ WALMART: UM PROJETO PARA A BASE DA PIRÂMIDE NO BRASIL1 Ana Paula Miotto Escola de Administração de Empresas de São Paulo, Fundação Getulio Vargas

Edgard Barki Escola de Administração de Empresas de SãoPaulo, Fundação Getulio Vargas
Submetido em 11/3/2011, aceito para publicação em 28/3/2011

___________________________________________________________________________________ Introdução

Em meados de 2010, o Diretor do Instituto Walmart Brasil, Paulo Mindlin, estava reunido com uma de suas gerentes, Adriana Franco, para discutirem os rumos do programa de desenvolvimento local nacomunidade da Bomba do Hemetério, na cidade de Recife, que completava dois anos. Mais do que um balanço do que aconteceu nos dois primeiros anos, os executivos precisavam rever os planos para os próximos anos do programa e decidir se o Instituto continuaria com investimentos sociais desse tipo em outras comunidades. “A principal pergunta a ser respondida é o que aprendemos até agora e comopodemos aproveitar essa expertise em outros programas”, provoca Mindlin. Em um país com tantas demandas sociais, a replicabilidade de programas sociais é fundamental para a ampliação do escopo das iniciativas que visam ao desenvolvimento social.

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Os autores agradecem o apoio da Accenture na elaboração deste caso.___________________________________________________________________________________________________ ©FGV-EAESP/RAE 2010 Todos os direitos reservados. Permitida a citação parcial, desde que identificada a fonte. Proibida a reprodução total. Em caso de dúvidas, consulte a Redação: gvcasos.redacao@fgv.br; (11) 3799-3717

WALMART: UM PROJETO PARA A BASE DA PIRÂMIDE NO BRASIL____________________________________________________________________________________________________________________________

Outra questão ainda precisa ser respondida: “como construir uma conexão com o negócio da empresa, como criar sinergia entre esse tipo de ação social e o nosso negócio?”, complementa Franco. Mindlin e Franco sabiam que as respostas a essas perguntas eram fundamentais para o futuro do Instituto Walmart, que tinha como objetivo incorporar de maneira maisefetiva as ações de responsabilidade social às estratégias da empresa. Naquele momento, era importante criar sinergia entre o negócio da empresa e as práticas de responsabilidade social, para criar uma relação de ganha-ganha mais nítida.

Walmart no Brasil

Segundo a lista das 500 maiores empresas americanas da revista Fortune, o Walmart aparecia em primeiro lugar do ranking de 2010, comfaturamento de mais de US$ 408 bilhões, contando mais de 7.900 lojas em 15 países.

A maior empresa varejista do mundo chegou ao Brasil em 1995, encontrando um ambiente competitivo, com grandes empresas já estabelecidas. Quinze anos após sua chegada, a rede contava com lojas em 18 estados, além de no Distrito Federal, nas regiões Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul. Após um começodifícil e com crescimento orgânico, o Walmart iniciou um processo de forte expansão por meio da aquisição de grandes redes varejistas, como o Bompreço, no Nordeste, e o Sonae, na região Sul. A empresa optou, em suas aquisições, por manter as marcas originais em suas lojas, trabalhando com uma estratégia multibandeira e multiformato, possuindo hipermercados, supermercados, cash & carry, clube decompras e atacado (veja todos os formatos e bandeiras do Walmart Brasil no anexo 1).

No final de 2009, a rede possuía 435 lojas e 80 mil funcionários. Com faturamento de R$ 19,7 bilhões em 2009, ocupava a terceira posição no ranking da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), atrás do Grupo Pão de Açúcar, com faturamento de R$ 26,2 bilhões, e do Carrefour, com R$ 25,6 bilhões....
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