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TEORIA DA HIERARQUIA DAS NECESSIDADES MASLOW

Abraham Maslow foi um psicólogo americano, conhecido pela proposta da hierarquia de necessidades de Maslow. A hierarquia de necessidades de Maslow é uma divisão hierárquica proposta por Abraham Maslow, em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas, total ou parcialmente, antes das necessidades de nível mais alto, para, afinal, atingir a sua auto-realização.
Maslow define um conjunto de cinco necessidades descritas na pirâmide:
1. Necessidades fisiológicas: São aquelas que relacionam-se com o ser humano como ser biológico: de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, ter relações sexuais, etc.
2. Necessidades de segurança: São aquelas que estão vinculadas com as necessidades de sentir-se seguro: ter abrigo, proteger a família e a saúde.
3. Necessidades sociais: São necessidades de manter relações humanas com harmonia: sentir-se parte de um grupo, receber carinho e afeto dos familiares, amigos e pessoas do sexo oposto.
4. Necessidades de estima: Existem dois tipos: o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral é a necessidade de sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc.
5. Necessidades de auto-realização: Também conhecidas como necessidades de crescimento. Aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que gosta e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o autocontrole.

ETEC Parque da Juventude
Marketing – 1º
Comportamento do Consumidor
Maria Antônia de Souza Lisboa

TEORIA DA HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE ABRAHAM MASLOW

SÃO PAULO
2014