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TEMA SOLICITADO: "A IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO E DO COMPORTAMENTO ETICO PARA GESTAO EFICAZ DE PESSOAS E SEUS IMPACTOS DA QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHADOR

O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
A comunicação é importante para o bom funcionamento e crescimento da empresa e de seus colaboradores.Uma comunicação bem sucedida pode gerar grandes crescimentos com bons profissionais capacitados e qualificados demaneira que ambas as partes estejam satisfeitas.
No ambiente de trabalho a comunicação eficaz consiste em atitudes positivas para as pessoas e a empresa,dentre esta atitudes estão:
· Dar informações necessarias para realização de um bom trabalho
· Dar feedback regular - como forma de medir seu próprio desempenho
· Solicitar idéias e envolver os funcionários em decisões sobre suas funções
·Reconhecer as necessidades pessoais dos funcionários
· Cumprimentar pessoalmente por um trabalho bem feito
· Reconhecer e dar importancia para presença fisica
· Verificar se dispões de ferramentas para realizarem adequadamente o trabalho
· Estimular o sentido de esquipe e comunidade,entre muitas outras atitudes.
Para um bom processo de comunicação e para que proporcione satisfação eentendimento de ambas as partes sendo util,é preciso uma boa relação,ou melhor dizendo tem que ser artista,tem que ter a arte de relacionar-se.Para isso alguns pontos são necessarios como:
· Agir com maturidade (só tem maturidade quem assume seus atos)
· Ser simpatico
· Ser claro e especifico
· Aproveitar as divergencias
· saber se colocar no lugar do outro
· avaliar-se
As habilidades para serelacionar podem ser aprendidas e é muito importante na vida do ser humano,para qualquer sirtuação.
Para o trabalho é preciso muito mais do que uma experiencia pratica por exemplo.Bom humor,otimismo,iniciativa,coragem,idéias,sonhos tudo o que envolve o ser humano tambem é envolvido por ele em suas razões,emoções,um bomrelacionamento facilita soluções de problemas,maturidade para lidar.Uma frase queassemelha a minha vida e eu costumo passar para outras pessoas é:
"A questão não é entrar em um problema e sim sair dele sabendo administra-lo"
Se as pessoas ficarem mais atentas a importancia da comunicação isso irá refletir tambem na boa administração de um trabalho,qualidade de serviço e qualidade de vida dos trabalhadores se houver um clima criativo.
· As idéias fluem e são aceitas,da tempopara elas crescerem pois nenhuma ideia nasce perfeita
· confiança no proprio potencial
· coragem para tentar e arriscar
· Mostra que é importante perguntar e responder
· flexibilidade e incentivo para agir
· elimina o medo
· experimentar para ver se vai dar certo
· ajuda seus colaboradores a ter autoconfiança
· usar os sucessos como um trampolim e não como um pedestal
· respeitar o sujeito· qualquer pessoa pode gerar uma grande idéia
· descontração com responsabilidade
· um clima criativo é alegre,solto e leve
· percebe a importancia da arvore tanto quanto da floresta
· proporciona aos diversos membros da equipe a possibilidade de construir em cima das idéias dos outros,enriquecedo-as
Inumeras são as vantagens de uma boa comunicação por todos oslados,empresa,colaborador,cliente e outros,concretizando aquilo que é propósto,iniciado com o maior vigor,trabalhando sempre por mais ,com dedicação,inspiração,energia e paixão por aquilo esta fazendo,refletindo tambem na vida pessoal com certeza.
Para uma gestão eficaz é necessario um comportamento assertivo do gestor.Teoriacamente nós concordamos com o conceito de igualdade entre as pessoas ,onde todos temos os mesmosdireitos fundamentais que tem o próximo,ou seja seu semelhante nas relações interpessoais porém nem sempre é assim que acontece.
Nem sempre conseguimos resolver de maneira satisfatoria,como devolver um salgado de frango quando pedido de queijo,um filé mal passado,não levar um determinado produto por não conseguir dizer não ao vendedor,ou até mesmo um vizinho que coloca o carro no seu portão.Quando ao...
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