Vicente Falconi Overdadeiro Poder

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1. Foco de Gestão
1.1 Focos necessários a uma empresa:
• Foco financeiro – os resultados financeiros são os principais, nada existe sem recursos financeiros, que são meios de troca de trabalho humano;
• Foco no cliente – toda empresa deve percepção da necessidade de foco na satisfação dos clientes;
• Foco no funcionário – um valor elevado do turnover (o percentual de substituição que uma empresa possui) de pessoal prejudica a produtividade das equipes;
• Foco na sociedade – toda empresa deve ter um comportamento ético generalizado na empresa.

1.2 Métricas de desempenho Financeiro - Os indicadores financeiros refletem o nível de gerenciamento geral da organização. Existem alguns indicadores financeiros que dizem a verdade sobre a gestão:

• EBITDA - é um indicador financeiro que reflete o nível de operação da máquina e o desempenho operacional da empresa.
• Margem de EBITDA - é o valor do percentual do EBITDA em relação à ROL (Receita Operacional Líquida), esse indicador permite comparações com outras empresas;
• Lucro líquido - reflete o desempenho da empresa inteira levando em conta todos os fatores (exceto o capital empregado). É o indicador financeiro final da empresa. Analisa os resultados;
• Margem líquida - é o valor do percentual do lucro líquido em relação à ROL (receita operacional líquida). Este indicador permite comparar empresas, mas não identifica quais pontos da empresa são mais fortes ou mais fracos. Serve apenas para dizer se a empresa está bem ou não, em função dos resultados das outras empresas do mesmo setor;
• Valor econômico adicionado - este indicador mostra uma comparação entre o rendimento do capital empregado em sua empresa e o empregado no mercado de capitais;
• Fluxo de caixa livre: indica a evolução dos recursos financeiros disponíveis no caixa da empresa a cada momento (Capital de giro).

1.3 Pontos vitais da organização (fatores importantes para alcançar bons resultados), esses pontos vitais variam de cada organização, mas existem

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