Vendedor externo e interno

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Vendedor Interno

Nome: Fernanda.
Departamento: Atacadista e Varejista.
Nome do Supervisor: Gilberto.


1- Quais as principais atribuições do cargo? Qual é a sua responsabilidade na empresa?R: Atender os clientes, ver a cotação do dia, operar fax, preencher notas fiscais, conferir entrada e saída de mercadorias, operar caixa, fazer o balanço todo final de mês, atender telefone e etc.2- Quais são os equipamentos necessários para exercer sua função?

R: Computador, calculadora, fax, telefone, pasta de arquivos e amostras de mercadorias.


3- Quais os certificados que vocêpossui nessa área? Quanto tempo você tem de experiência?

R: Tenho ensino médio, curso de informática , curso de auxiliar administrativo. Tenho 5 anos nessa empresa e 3 anos trabalhados em outraempresa.


4- Quais as atividades que você desempenha com mais frequência?

R: Atendimento ao cliente.


5- Na sua função , você tem a responsabilidade de supervisionar, ou somente ésupervisionado?

R: Sou supervisionada pelo chefe, ele está a par de tudo oque acontece no local de trabalho.


6- Porque você decidiu trabalhar nessa área? Quais são as suas pretensões?

R: Porquegosto, o salário não é tão ruim; o meu desejo é adquirir experiências para conseguir um emprego melhor.


7- Qual seria o resultado se você tomasse decisões impróprias no seu trabalho?

R:Lastimável pois a responsabilidade está quase todas nas minhas mãos, preciso ter muita cautela , a cada minuto.


8- Em qual parte você precisa estar mais preparada, ou seja, capacitada?
R: Ter cada diamais habilidade em trabalhar o gênio de cada cliente.


9- Quando você acha necessário reunir com o seu supervisor ou chefe?

R: Quinzenalmente.


10- Descreva quais as condições de trabalhofavoráveis ao seu pleno desenvolvimento.

R: Seria favorável se nossos equipamentos fossem novos, mas são muito antigos. O fax sempre está com problemas, o computador é bem velho, o caixa da empresa...
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