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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA RIO GRANDE DO SUL - CAMPUS BENTO GONÇALVES CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

PLANEJAMENTO DE COMPRAS EM UMA UNIVERSIDADE PÚBLICA DA REGIÃO NORTE

DANIELA DE LORENZO HOFFMANN

Bento Gonçalves 2011
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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃOPROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA RIO GRANDE DO SUL - CAMPUS BENTO GONÇALVES CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

DANIELA DE LORENZO HOFFMANN

PLANEJAMENTO DE COMPRAS EM UMA UNIVERSIDADE PÚBLICA DA REGIÃO NORTE

Relatório de Estágio apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Logística do Instituto Federal de Ciência e Tecnologia do Rio Grande doSul – Campus Bento Gonçalves, como parte dos requisitos para conclusão do curso.

Prof ª Orientador (a): Fabiane Brand

Bento Gonçalves 2011
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DANIELA DE LORENZO HOFFMANN

PLANEJAMENTO DE COMPRAS EM UMA UNIVERSIDADE PÚBLICA DA REGIÃO NORTE

Relatório de Estágio apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Logística do Instituto Federal de Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul– Campus Bento Gonçalves, como parte dos requisitos para conclusão do curso.

Aprovado em: 20/12/2011

BANCA EXAMINADORA

Daniel Battaglia Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFRS-BG)

Luis Henrique Ramos Camfield Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFRS-BG)

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AGRADECIMENTOS

Dedico este espaço para agradecer a todos que me incentivaram e meajudaram na realização deste sonho. Agradeço primeiramente ao meu esposo Airton pela paciência, cumplicidade, apoio e incentivo que tem me dado. Obrigada por completar minha felicidade. Ao meu filho Guilherme que, mesmo com pouca idade, soube compreender a minha ausência nos momentos de estudo. Aos meus pais que me educaram da melhor maneira para enfrentar os obstáculos da vida. A todos os meus colegasde faculdade pela amizade conquistada, pelo carinho e pela parceria em todos os momentos. Aos mestres pelos ensinamentos transmitidos.

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RESUMO

Em virtude da evolução social e das mudanças nos processos de gestão educacional, as instituições públicas de ensino procuram adaptar-se às características do sistema social que as envolvem. Uma boa gestão de compras poderá servir de suportepara o crescimento e desenvolvimento organizacional, suprindo assim necessidades diárias e o bom funcionamento da mesma. Materiais e logística são, juntamente com recursos humanos e administração financeira, fatores críticos para o desenvolvimento de atividades e para a excelência operacional de uma Universidade. A irregularidade no abastecimento e a falta de materiais são problemas frequentes emserviços públicos. A má administração orçamentária pode ser um motivo para a falta de materiais, entretanto, também são notórios os desperdícios e a má utilização de insumos e equipamentos, a escassa qualificação dos profissionais da área de abastecimento e a pouca atenção ao planejamento logístico nas organizações públicas. Assim sendo, em uma Universidade pública no Estado de Roraima notou-se aimportância de se ter um bom planejamento para a compra de seus materiais de expediente e de manutenção do prédio, devido à frequente falta de alguns itens de suma importância para o bom funcionamento da organização. A fim de ajudar a Universidade analisada a suprir essa falta de materiais, sem perder a qualidade dos seus serviços, o objetivo desse trabalho é analisar quais são as açõesnecessárias para desenvolver um planejamento de compras, para que não ocorra a falta desses materiais. Foi realizada uma a pesquisa qualitativa, através do método de observação direta intensiva com a técnica de entrevista não estruturada. Através das análises dos dados coletados conclui-se que a organização estudada necessita fazer um controle de entradas e saídas de materiais para poder realizar um...
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