Vantagens e desvantagens do bsc
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Matriz de atividade individual* Módulo 4 – Operacionalização da Fórum: Críticas ao uso do BSC Estratégia Título: Análise crítica ao uso do BSC – Suas vantagens e desvantagens Aluno: MARIO PAULO LANZARINI – Equipe 2 Disciplina: BALANCED SCORECARD Turma: BSEAD-T166-1012 Introdução Diante da crescente concorrência e da necessidade de manterem-se à frente em seus segmentos de atuação, as grandes empresas buscam incessantemente metodologias que as orientem nesta direção. Desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton, em Havard, a partir de 1992, o Balanced Scorecard é a ferramenta que tem o propósito de utilizar o sistema para complementar as informações obtidas por meio de medidas financeiras, e que demonstram o desempenho do passado, com medidas que impulsionam o desempenho futuro. O principal objetivo do BSC é o alinhamento do planeamento estratégico com as ações operacionais da empresa. Este objectivo é alcançado da seguinte forma: Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia; Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas; Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas; Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico – permite monitorar continuamente a organização, sob quatro perspectivas: o Financeira; o Clientes; o Processos Internos; o Aprendizagem e crescimento.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard "[...], o Scorecard impele os gerentes a olhar seu negócio sobre as seguintes
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perspectivas: clientes, competência da empresa (processos internos), inovação e aprendizado, e finanças". (KLUYVER; PEARCE II, 2007, p. 29). Este trabalho tem por objetivo identificar algumas possíveis vantagens e desvantagens da metodologia Balanced Scorecard, bem como relatar a experiência pessoal e profissional com a ferramenta.
Vantagens
Podemos identificar as seguintes vantagens, quando o BSC é bem aplicado:
Acompanhamento contínuo da visão e da estratégia da empresa; Facilita a comunicação e a