Vantagens e desvantagens da reengenharia

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  • Publicado : 5 de abril de 2012
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Conseqüências da Reengenharia


A principal conseqüência da reengenharia é, com certeza, o surgimento da organização orientada para os processos. Este novo paradigma empresarial propõe um novomodelo organizacional, no qual os processos são cuidadosamente projetados e mensurados. Este novo modelo busca o melhor funcionamento dos processos, de forma a trazer bons resultados para a organização.A proposta inicial dos criadores da reengenharia era a criação de um projeto que possibilitasse a melhora do desempenho organizacional. O resultado deste projeto foi, no entanto, a criação de um novoparadigma organizacional, uma vez que rompia com a lógica adotada pelas organizações tradicionais.
O novo modelo fundamentou-se em princípios diferentes dos princípios das organizações tradicionais.Nas organizações tradicionais, o funcionário tem o foco restrito na execução de tarefas; a visão mais geral do trabalho fica a cargo apenas dos gerentes. Já na organização orientada para osprocessos, todos os funcionários possuem uma visão mais ampla do quadro.
Dentro dessa lógica, Michael Hammer, reconhecido mundialmente como o pai da reengenharia, pontua: “As pessoas têm de cumprir tarefas,mas também pensar a respeito de processos”. A proposta é, desta forma, a ampliação do foco dos funcionários.
Tal lógica mostra-se totalmente oposta àquela que surgiu com a Revolução Industrial, a qualpropunha uma especialização e divisão crescente das tarefas para alcançar maior produtividade.
Na organização orientada para os processos, os funcionários desempenham papéis maiores e mais amplos,uma vez que a execução do seu trabalho depende de uma visão mais global sobre os processos ligados às tarefas. Em conseqüência, os cargos desta nova organização reúnem tarefas e atividades que anteseram executadas separadamente.
Nas organizações tradicionais os funcionários desempenham tarefas comandados por seus chefes; já nas organizações orientadas para os processos, o trabalho é totalmente...
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