Utilização de softwares estruturados e microsoft excel em business intelligence

RESUMO
O sucesso de BI (Business Intelligence) reside em sua vocação para o atendimento de pessoas que possuem poder de decisão e influência sobre os rumos da empresa. BI é a união de diversas tecnologias e conceitos como Data Warehouses, Data Marts e também planilhas eletrônicas. Há no mercado várias ferramentas de BI disponíveis com determinado custo de aquisição. O profissional moderno é que deverá avaliar a melhor alternativa para a organização. Vale ressaltar que o Excel é uma poderosa ferramenta de análise de informações, criação de cenários, formatação sintética de resultados e tomada de decisão, mas que ainda não é utilizada profundamente. A sua grande vantagem é o custo, pois grande parte dos usuários mundiais utilizam planilhas eletrônicas e que estão com suas licenças pagas. Adquirir um software específico de BI ou utilizar o Excel é uma decisão de grande valor para a organização, pois deverá ser levado em conta seu custo-benefício. Existem três fatores típicos de sucesso para a criação de um ambiente de suporte à decisão: um é a dificuldade de organizar, sintetizar e distribuir a informação; outro é o entendimento do processo de tomada de decisão e, por fim, o uso dessa informação. O sonho comum dos executivos é ter informação de qualidade, com garantia de abastecimento e num formato flexível e resumido. Este presente trabalho consiste em demonstrar os conceitos e a utilização de BI bem como duas ferramentas estruturadas existentes no mercado, transmitir o conhecimento de técnicas de BI com o Microsoft Excel e avaliar qual é a melhor alternativa para a organização adquirir essa tecnologia.

Palavras-chave: Business Intelligence, Microsoft Excel, OLAP, Data Warehouse, ETL.

1 INTRODUÇÃO
O grande problema enfrentado pelos administradores nos dias de hoje é identificar qual a decisão a tomar a respeito de assuntos envolvendo seus negócios como: “Onde se encontra meu melhor cliente?”, “Onde estão localizadas as maiores vendas?”, “Quais as maiores