Universidade Anhanguera Educacional Diego Madeira

UniversidadeAnhanguera Educacional – Rio grande-RS
ATPS-ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Tutor Presencial: Eduardo Cristello
Curso: Administração 1º Semestre.
Disciplina: Comportamento Organizacional.
Acadêmicos:
Nome: Amanda Da Silva RA: 1568229100
Nome: Diego Madeira Abelenda RA: 2485813929
Nome: Edison Alan Ramos Oliveira RA: 1299108564
Nome: Everton Ferreira Gonçalves RA: 8411113613
Nome: Silvana Moreira Garcia. RA: 1566222857

14/04/2015
Rio Grande - RS
1.1Nomes da empresa: VENDE +

1.2 Pesquisar sobre os temas: Liderança, Maiêutica e Visão Sistêmica.
Liderança - Liderança é um processo de desenvolver ideias e uma visão, com a ajuda de terceiros dar continuidade ao seu objetivo.
Um líder deve ter como modelo base traços de liderança e um modelo comportamental de liderança. Um líder deve ajudar seus subordinados a manter-se motivados a conseguir seu objetivo comum focando na qualidade e quantidade dos seus resultados.
Maiêutica – Maiêutica foi elaborada por Sócrates, é exemplificado com uma conversa com um de seus discípulos onde compara a arte de uma parteira com a sua arte educadora. Para ele o conhecimento também é “parido”.
Visão Sistêmica - Bertalanffy desenvolveu a Teoria Geral dos Sistemas, fazendo uma perspectiva geral dos sistemas de forma a conectar todas suas interdependências. Exemplo, todos terem uma visão geral de sua empresa, mesmo cada tendo umas suas especialidades.

1.3 Escolher uma empresa do comércio varejista
Como ter a excelência no atendimento?
Para ter um bom atendimento é importante escolher muito bem os funcionários, sendo que este deve gostar de trabalhar com público. Também é imprescindível que o funcionário saiba qual a missão e o objetivo da empresa. Além disso, para ter qualidade no atendimento, é necessário que o funcionário esteja motivado com o que faz na empresa, enxergando o quão importante o cargo dela é,