Um estudo sobre a taxonomia da segurança em ambientes voip

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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE AERONÁUTICA

Edval Piccolo de Matos

Um Estudo Sobre a Taxonomia da Segurança em Ambientes VoIP

Trabalho de Conclusão de Curso em Tecnologia da Informação – Segurança da Informação 2009

Pró-Reitoria de Extensão e Cooperação

CDU 007:621.395

EDVAL PICCOLO DE MATOS

Um Estudo Sobre a Taxonomia da Segurança em Ambientes VoIP

Orientador Prof. Ruy Fláviode Oliveira

Divisão de Ciência da Computação Curso de Especialização em Tecnologia da Informação – Segurança da Informação

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS COMANDO-GERAL DE TECNOLOGIA AEROESPACIAL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE AERONÁUTICA

2009

Dados Internacionais de Catalogação-na-Publicação (CIP) Divisão de Informação e Documentação Matos, Edval Piccolo de Um estudo sobre a taxonomia da segurança emambientes VoIP / Edval Piccolo de Matos. São José dos Campos, 2009. 96f. Trabalho de Conclusão de Curso – Especialização em Tecnologia da Informação. Curso de Segurança da Informação – Instituto Tecnológico de Aeronáutica, 2009. Orientador: Prof. Ruy Flávio de Oliveira. 1. Comunicação por voz. 2. Telefonia. 3. Segurança. I. Comando-Geral de Tecnologia Aeroespacial. Instituto Tecnológico deAeronáutica. II.Título

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA MATOS, Edval Piccolo de. Um Estudo Sobre a Taxonomia da Segurança em Ambientes VoIP. 2009. 96f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Lato Sensu) – Instituto Tecnológico de Aeronáutica, São José dos Campos.

CESSÃO DE DIREITOS
NOME DO AUTOR: Edval Piccolo de Matos TÍTULO DO TRABALHO: Um Estudo Sobre a Taxonomia da Segurança em TIPO DO TRABALHO/ANO: TCC /2009

Ambientes VoIP

É concedida ao Instituto Tecnológico de Aeronáutica permissão para reproduzir cópias deste trabalho de conclusão de curso e para emprestar ou vender cópias somente para propósitos acadêmicos e científicos. O autor reserva outros direitos de publicação e nenhuma parte deste trabalho de conclusão de curso pode ser reproduzida sem a autorização do autor.

Edval Piccolo deMatos Rua Sebastião de Oliveira, 171 – Vila São Caetano 13251-180 – Itatiba – SP

Agradecimentos

Agradeço primeiramente ao Prof. Ruy Flávio de Oliveira, meu orientador, que acreditou em mim e incentivou-me para a conclusão deste trabalho, face aos inúmeros percalços do trajeto. Agradeço também aos demais professores e colegas, companheiros de percurso e de discussões profícuas, dentro e forado contexto deste trabalho, que me agraciaram incontáveis vezes com seus conhecimentos e companheirismo. Não poderia deixar de expressar minha gratidão a Srta. Andrea Catarina Gimenez Borin, ao Srs. Vagner Gimenes Borin e Kleber Hage Magalhães que me incentivaram e acreditaram em meu potencial, fazendo de um sonho realidade. Agradeço ainda, aos meus pais Loyde Piccolo de Queiroz Matos(in memorian),Edval de Queiroz Matos(in memorian) e meus irmãos que muito fizeram e se esforçaram para garantir minha educação e que hoje, se expressa em parte neste trabalho. Encerro agradecendo minha mulher Fabiana Bizetto, pela sua dedicação, carinho e paciência durante estes últimos dois anos, cujos quais me dediquei arduamente a este curso.

“Um pouco de ciência nos afasta de Deus. Muito, nosaproxima." ( Louis Pasteur )

RESUMO

Não há dúvidas de que a comunicação baseada em Voz Sobre IP (VoIP) se torna cada vez mais crítica, principalmente no mundo empresarial. Não há dúvidas que os ganhos financeiros sejam reais e bastante interessantes para as empresas, sempre em busca de otimizar seus custos financeiros. Não há dúvida ainda que a tecnologia de VoIP aumente sensivelmente a gama deserviços à disposição dos usuários e das empresas, tornando a comunicação um processo mais versátil e integrado. Contudo, como qualquer nova tecnologia, VoIP traz além de grandes benefícios e oportunidades, desafios no que tange a segurança. Os problemas mais relevantes desta tecnologia não se limitam apenas à qualidade das chamadas, mas em garantir a disponibilidade, integridade e autenticidade da...
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