técnico administração

EXERCÍCIO SOBRE A HISTÓRIA DA QUALIDADE, MOTIVAÇÃO HUMANA E A ARTE DE GERENCIAR PESSOAS

1 – Diferencie motivação em relação a mobilização.
A motivação é o estimulo interno que faz com que as pessoas busquem realizam determinados objetivos, já a mobilização é o estímulo externa que motivam homem a satisfazer suas necessidades.

2 – Quais são as diferenças da motivação humana segundo Maslow e Herzberg?
Segundo Maslow a motivação humana, e embasada através de necessidades básicas, que o ser humano traz dentro de si: auto realização, auto estima, afetivo-sociais, segurança, básicas ou fisiológicas.
Agora Herzberg se voltou aos aspectos mais ligados ao trabalho, e ressaltou que as necessidades afetivo-sociais e auto realização compõem os fatores motivacionais.

3 – Quais os fatores que promoveram o desenvolvimento humano desde a pré-história até o final do século XX.
O homem tendo limitações, para melhorar sua vida usou de sua capacidade intelectual para viver melhor. Inicialmente na pré-história os fatores que promoveram:
Fisicamente indefeso
Não voa
Não enxerga no escuro
Bem estar
Maior rendimento
Outros fatores importantes a serem apontados:
A revolução comercial (1400-1700)
A primeira revolução (1760-1860)
A segunda revolução industrial (1860-1970)
Esses eventos provocaram mudanças na vida do homem e ditou o capitalismo e seu desenvolvimento, assim provocando a evolução tecnológica, política, econômica e etc.

4 – O que você entende por abordagem científica da administração?
Sugere que a melhor maneira de administrar é por meio da utilização do método científico e da técnicas de matemática para resolver problemas operacionais.
Então em síntese; Administrar utilizando o método cientifico e técnicas de matemática.

5 – Quais foram os pioneiros da abordagem clássica da administração? O que penavam esses pioneiros sobre a administração de pessoas?
Os pioneiros da abordagem clássica da administração, seria:
Henri Fayol e Henri Ford
Segundo