Técnicas em Negociação

Faculdade Anhanguera de São Bernardo do Campo

Tecnologia em Marketing

Desafio Profissional

Unidade Faculdade Anhanguera de São Bernardo
Nome Michele Domenico Perrone

Curso Tecnologia em Marketing (Semestral)
Ano Letivo 2014
Serie 1
Cel 11 98323-2111

São Bernardo Do Campo- SP

DESAFIO PROFISSIONAL
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
1ª SÉRIE
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Conflito:
Uma Gravadora querendo se instalar em uma cidade pequena do interior de São Paulo onde os moradores do bairro são contrários a isso.

OBJETIVO:

Buscar mediação entre Gravadora e Associação de Moradores para que seja aceita a instalação desta Gravadora no bairro referido de modo que todos ganhem com esta ação.

Partes diretas envolvidas

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infra-estrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Informações Relevantes das Partes:

Gravadora:
Tem sua cultura disseminada entre seus colaboradores de forma satisfatória. Os proprietários trabalham com foco na liderança