Técnicas de negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
PÓLO RONDONÓPOLIS - MT
CURSO TECNOLOGIA DE GESTÃO EM LOGÍSTICA

ROTEIRO PARA NEGOCIAÇÃO SALARIAL
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

TURMA: N10 – 1º SEMESTRE

PROFESSOR EAD: KAREM GRUBERT ROJAS
DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

RONDONÓPOLIS – 2013
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3

1 CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO 4

2 IDENTIFICANDO O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 4
2.1 A busca pelo sucesso em negociações 4
2.2 As habilidades essenciais do negociador 5
2.3 O papel do negociador para a negociação de sucesso 6

3 PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO 6 3.1 A importância de planejar a negociação 6 3.2 A importância da busca por uma negociação ética 7

4 ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÃO SALARIAL 8 4.1 Encarando respostas negativas 8 4.2 Como reagir às respostas negativas 8 4.3 Como administrar os resultados negativos da negociação 8 4.4 O que usar como argumento 9

CONCLUSÕES 10

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11

INTRODUÇÃO

A negociação é um principio fundamental da administração atual, se antes vários setores administravam uma empresa, hoje já existe um setor especifico só para realizar esta função, ela baseia-se na relação interpessoal, pessoas com diferentes perfis socioeconômicos e culturais podem negociar e atingirem bons resultados para ambos. Há tempos atrás negociar era apenas obter vantagens em cima de seu oponente, mais ao passar do tempo isso gerou novas formas e pensamento criando assim o processo do ganha-ganha. A comunicação é o fio condutor de qualquer tipo de atividade que o ser humano possa exercer, para que exista interação entre ambas as partes interessadas, é necessário que haja uma efetiva relação sobre os objetivos empresariais e pessoais para que aconteça o feedback. Para que o negociador tenha sucesso é preciso três componentes essências: poder, tempo, informação .O planejamento é a parte mais