Técnicas de negociação

367 palavras 2 páginas
Técnicas de Negociação

Tema 2 – Questão 07 pág. 22

Escreva sobre as barreiras impostas em um processo de negociação. Qual a implicação dessas barreiras para as negociações entre grandes empresas.

As barreiras impostas em um processo de negociação são denominadas Barreiras de Ruídos.
Essas barreiras são caracterizadas por um conjunto de fatores que juntos ou isoladamente podem prejudicar ou impedir uma negociação.
As barreiras de ruídos são classificadas em três grupo:

* Barreiras Físicas – Fatores físicos que dificultam a comunicação, como ruídos, distância, tempo de transmissão de mensagens e interferências.

* Barreiras Semânticas - Causadas pelas diferentes maneiras de expressão, nem sempre compreendidas da mesma forma pelo emissor e receptor.

* Barreiras Pessoais – Presentes por diferenças pessoais entre as partes interessadas na comunicação.

Essas barreiras podem ter uma grande influencia na comunicação entre duas empresas, pois uma vez afetado por essas barreiras, a mensagem pode ser transmitida e recebida de maneira errada.

Tema 3 – Questão 7 pág. 28

Qual a influencia da variável tempo no processo de negociação?

O fator tempo deve ser cuidadosamente analisado. O cumprimento dos prazos estabelecidos, respeitar o tempo que a outra parte necessita para desenvolver o processo e evitar prolongar com processos desnecessários a negociação.

Tema 4 – Questão 7 pág. 32

Em sua opinião, qual a diferença mais significativa entre as habilidades dos negociadores convencionais e não convencionais? Argumente.

Comunicação

Tema 5 – Questão 6 pág.37
O Livro Texto apresenta que o planejamento eficiente da negociação, segundo autores como Lewicki, Saunders e Minton (2002), depende da atenção dispensada a oito itens. Cite esses itens e comente pelo menos quatro que você julgue mais relevantes.

Os oito itens apresentados por Lewicki, Saunders e Minton como indispensáveis no planejamento da negociação são: 1- Definir as

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