Técnicas de Negociação

Faculdade Anhanguera de Osasco
Curso de Administração

Técnicas de Negociação

Osasco
2014
Faculdade Anhanguera de Osasco

Técnicas de Negociação

No mundo atual é cada vez mais natural que as pessoas incluindo as crianças, iniciem desde cedo nas primeiras etapas das suas vidas o processo de negociação. Seja pelo melhor lugar à mesa, a maior fatia do bolo, quem escolhe oque vai assistir, ou seja, passamos boa parte das nossas vidas negociando onde houver mais que uma pessoa com pensamentos, ideologias, interesses divergentes e convergentes haverá sempre uma negociação para se chegar a um acordo.

Osasco
2014
Resumo
RESUMO: Conforme França (2007), o resumo é redigido pelo próprio autor é uma síntese dos pontos relevantes do texto, em linguagem clara, concisa, direta, com o máximo de 500 palavras. Deve ressaltar o objetivo, o resultado e as conclusões do trabalho, assim como o método e a técnica empregada em sua elaboração. É elemento obrigatório que deve conter:
1. Texto redigido de forma cursiva, concisa e objetiva;
2. Limita-se a um parágrafo, devendo incluir palavras representativas do assunto;
3. A NBR 6028:2003 recomenda que a primeira frase deva ser significativa, explicando o tema principal do documento e que em seguida a categoria do tratamento seja informada, por exemplo: memória, estudo de caso, análise da situação etc;
4. Utilizar-se de verbo na voz ativa e na terceira pessoa do singular;
5. Inclusão de palavras-chave logo abaixo do resumo, antecedidas da expressão: Palavras-chave;
6. Deve-se evitar: abreviaturas, símbolos, fórmulas, equações e diagramas que não sejam absolutamente necessários à sua compreensão.
7. Redigi-se o resumo em língua do público a que este se destina.

Sumário

1. Introdução..........................................................................................................
2. Processo de