TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

UNIVERSIDADE BANDEIRANTE ANHANGUERA
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

RA

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ETAPAS 3 INDIVIDUAL
PROFESSOR ALEXANDRE ROCHA DE AZEVEDO
SÃO BERNARDO DO CAMPO, 13 DE JUNHO DE 2013.
ETAPA 3

PASSO 1
Quanto às habilidades as mais importantes, também em ordem decrescente, são:

A habilidade mais importante que o administrador do futuro deve ter, segundo a pesquisa, é a capacidade de compreender a empresa como um todo e as inter-relações entre as partes, mais uma vez ressaltando a importância de se ter a visão sistêmica e integrada da organização.
Frente às constantes transformações ambientais, os espíritos crítico, lógico e analítico dão sustentação ao processo de mudança e adaptação, criticando novos processos, conceitos, ferramentas, antes de implantá-los, criando um espírito lógico entra as necessidades organizacionais e o processo de mudança.
A comunicação é um dos fatores primordiais para que uma empresa seja bem sucedida. Esta comunicação deve basear-se na troca de informações importantes entre toda a empresa, permitindo interpretação da realidade, definição e disseminação da missão, dos objetivos e das estratégias da organização, favorecendo relacionamentos duradouros e que tragam sinergia para a empresa como um todo.
Resolução de situações com flexibilidade e adaptabilidade diante de problemas detectados: em virtude da complexidade da empresa e do meio onde está inserida, o administrador deve ser capaz de adaptar-se às circunstâncias, antevendo soluções de problemas detectados, sendo flexível para tomar a decisão mais coerente com o momento em questão.
Seleção de estratégias adequadas de ação visando atender interesses interpessoais e institucionais: esta habilidade privilegia o entendimento dos interesses comuns, que devem ser considerados quando da tomada de decisão de quais estratégias devem ser utilizadas pela empresa.
Ordenação de