Técnica de Negociação

Universidade Anhanguera –Centro de Educação à Distância
Curso Superior de Tecnologia Em Logística
Disciplina: Técnicas de negociação e Comportamento organizacional

DESAFIO PROFISSIONAL
Tutor Presencial:

2014
UNIVERSIDADE ANHANGUERA –
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

ACADÊMICOS:

DESAFIO PROFISSIONAL

Desafio Profissional apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Logística Anhanguera , como requisito para a avaliação das disciplina “Técnicas de negociação e Comportamento organizacional” para a obtenção e atribuição de nota para a Atividade Avaliativa.

SUMÁRIO

Negociação
Planejamento de negociação
Histórico da negociação
Os oponentes
O negociador
Habilidades essenciais dos negociadores
Análise da situação
Planejamento
Desempenho dos colaboradores
Feedback após 1ª reunião
Resultado das negociações
Referências Bibliográficas

Negociação

Segundo o artigo estudado, a negociação é um processo que se encontra cada vez mais presente no dia a dia dos indivíduos, seja no aspecto pessoal, social ou organizacional.
Normalmente, a negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançarem um acordo em comum. O início do processo de negociação se dá pela necessidade de uma das partes em resolver um determinado problema ou solucionar um conflito existente. Quando falamos em acordo, podemos dizer que as partes envolvidas no processo precisaram fazer algumas concessões de seus interesses ou pontos de vista para que o acordo fosse firmado. Contudo, não se pode afirmar se as partes fecharam um bom acordo, pois isto é muito subjetivo, uma vez que os interesses são contrários e, muitas vezes, a negociação se dá para corrigir problemas ou conflitos existentes, que se não solucionados, trarão ainda mais problemas ou prejuízos para as partes